„Kundenerlebnisse im B2B“ als Fokusthema der zweiten B2BEST DIGITAL
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„Kundenerlebnisse im B2B“ als Fokusthema der zweiten B2BEST DIGITAL
Präsentation der Ergebnisse des neuen B2BEST Barometers mit dem Schwerpunktthema "Kundenerlebnisse im B2B" auf der B2BEST DIGITAL 2021.
B2B-Unternehmen ist Wunsch der Kund:innen nach Kundenerlebnissen bewusst. Relevanz als Differenzierungsmerkmal zum Wettbewerb wird erkannt.
Gastbeitrag von Melissa Fröhlich, Solutions Consultant bei Adobe
Bietet Live Shopping dem stationären Handel trotz Lockdown eine Perspektive?
Wir resümieren das Medienecho und liefern einen Überblick zur regionalen Berichterstattung der Stadtergebnisse.
Aktuelle Studie fokussiert die Rolle von gepflegten und umfangreichen Produktinformationen beim Onlineshopping aus Handels- und Konsumentensicht.
Neue Studie zu Product Information Management (PIM) und Product Experience Management (PXM) veröffentlicht.