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Spannende Projekte aus der IFH Welt
DIe EVENTS DES IFH KÖLN

ECC WEB TALKS

Die ECC WEB TALKS sind virtuelle Expertenvorträge aus der Welt des Handels. Jeden Dienstag & Donnerstag um 11.00 & 14.00 Uhr versorgen wir euch mit spannenden Expertenvorträgen und brandaktuellen Insights zu unterschiedlichen Handels- und Digitalisierungsthemen.

Wir freuen uns, euch bei unseren virtuellen Vorträgen & Talks begrüßen zu dürfen. Hier könnt ihr euch einen Überblick über unsere bevorstehenden WEB TALKS verschaffen, die in der nächsten Zeit geplant sind. Wir aktualisieren die Website stetig, es lohnt sich also, regelmäßig bei uns vorbeizuschauen.

Du möchtest mit uns gemeinsam einen ECC WEB TALK durchführen? Dann schreib uns gerne eine E-Mail!

Du hast einen ECC WEB TALK verpasst? Kein Problem! Mitgliedern unserer Community (ab Premium) steht das gesamte Aufzeichnungsarchiv mit über 200 ECC WEB TALKS uneingeschränkt in ihrem ECC CLUB Mitgliederbereich zur Verfügung.

Alle Vorteile findest du hier oder melde dich direkt bei uns

WHAT'S NEXT

It's all about fast delivery – Stimmt das?

25.06.2024 | 14:00 Uhr
Zusammen mit Google haben wir nach unserer Omnichannel-Studie dieses Jahr die von Konsument:innen als relevant wahrgenommenen Services noch genauer unter die Lupe genommen – was hat wirklich Bestand, was ist mittlerweile zum Hygienefaktor geworden und wo gibt es noch viel Luft nach oben? Und für den Handel besonders spannend: Welche Services werden als so wichtig eingestuft, dass Konsument:innen sogar dafür bezahlen würden?
 
Wir richten den Blick auf unterschiedliche Branchen und liefern wertvolle Insights als Leitlinie für die zukünftige Gestaltung des Serviceangebots.

 

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Im Onlinehandel überzeugen – so geht’s!

26.06.2024 | 16:00 Uhr
Die aktuelle Lage im Onlinehandel ist angespannt und es wird für Händler immer schwieriger, Kund:innen zu begeistern und eine langfristige Kundenbindung zu schaffen. Es gilt dabei nicht nur, die Basisfaktoren zu schaffen, sondern auch mit Kreativität zu überzeugen. Wie eine emotionale Bindung zum Händler auch auf die Kaufbereitschaft einzahlt und warum ein Kundenkonto auch Fehler verzeiht, erläutern Dr. Kai Hudetz vom ECC KÖLN und Sebastian Ehrke von Riverty.

 

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Einzelhandel im Polykrisenmodus –
Licht am Ende des Tunnels?

27.06.2024 | 11:00 Uhr
Seit mehr als vier Jahren befindet sich der Einzelhandel im Dauerkrisenmodus. Die Herausforderungen sind zahlreich und vielfältig, vom Preisdruck über Lieferkettenproblemen bis hin zu gestiegenem Nachhaltigkeitsbewusstsein der Konsument:innen. Immer mehr Innenstädte, aber auch Shoppingcenter haben Leerstand zu beklagen. Discountkonzepte legen online wie stationär zu. Wie kann und muss der Einzelhandel reagieren? Was sind die Erfolgsfaktoren für das laufende Jahr und darüber hinaus?

Jochen Schnell und Dr. Kai Hudetz suchen wie immer Antworten – datenbasiert!

 

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Kaufverhalten und Konsumtrends im Wandel: Zwischen Hype und Technologiemüdigkeit

27.06.2024 | 14:00 Uhr
Unser ECC WEB TALK wirft einen tiefen Blick auf die dynamische Beziehung zwischen Konsument:innen und neuesten Technologien – von enthusiastischer Begeisterung bis zu möglicher Ermüdung durch ständige Entwicklungen. In unserem TALK betrachten wir, wann "zu viel des Guten" im digitalen Bereich erreicht ist und welche Herausforderungen dies für Unternehmen mit sich bringt.

Hierzu haben wir für die aktuelle Schwerpunktstudie der IFH FÖRDERER 3.000 bevölkerungsrepräsentativ ausgewählte Konsument:innen intensiv befragt.

 

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Power-up für deinen Shop

02.07.2024 | 11:00 Uhr

Möchtest du deine Shop-Technologie zukunftssicher gestalten? In unserem ECC WEB TALK zeigen wir dir drei mögliche Wege und zwei konkrete Beispiele, wie du deinen E-Commerce effektiv auf ein neues Level heben kannst. Erfahre, welche Strategien dir helfen, ressourcenschonend von einem veralteten System zu einer flexiblen Architektur zu wechseln. Melde dich jetzt an, modernisiere dein E-Commerce-System und sichere damit deinen langfristigen Erfolg!

 

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Smart Stores 24/7 – Wie ernst meint es der Handel?

20.08.2024 | 14:00 Uhr
In den letzten 4 Jahren sind eine Vielzahl von unbemannten Smart Stores 24/7-Konzepten mit unterschiedlichen technologischen Konzepten entstanden. Welche Konzepte mit welcher Technologie an welchen Standorten haben sich bewährt und welche befinden sich noch im Teststadium? Vor welchen Herausforderungen stehen unbemannte Smart Stores?

Prof. Dr. Stephan Rüschen (DHBW Heilbronn) beschäftigt sich seit Jahren mit diesen Konzepten und gibt einen Einblick in die Vielfalt sowie die Zukunftschancen.

 

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FMCG: Zwischen Preisdruck und mehr Mehrwert – Entwicklungsperspektiven 2024

12.09.2024 | 11:00 Uhr
Der Markt für FastMovingConsumerGoods steht durch die Verbraucherpreiserhöhungen unter Druck. Welche Tendenzen zeichnen sich nach dem 1. Halbjahr 2024 ab? Kaufen Konsument:innen verstärkt wieder Mehrwertsortimente aber sind sie nach wie vor zurückhaltend und setzten Ihr Budget strategisch ein? Welche Entwicklungen zeichnen sich für das Jahr 2024 ab? Welche Formate stehen im besonderen Fokus?
 

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Fashion: Marktsegmente und Vertriebsstrukturen im Ausblick 2025

17.10.2024 | 11:00 Uhr

Die Fashionbranche hatte es in den letzten Jahren nicht einfach: Coronapandemie, Ukrainekrieg, Inflation & Insolvenzen. In diesem Talk möchten wir auf die Zukunft der Fashionbranche eingehen. Wie entwickeln sich die einzelnen Marktsegmente und Vertriebsstrukturen und wie kann der Handel auf weitere Einflussfaktoren reagieren?

 

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