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Das ECC FORUM startet 2026 in die nächste Runde! Am 11. & 12. März erwartet dich im SANAA auf der Zeche Zollverein in Essen erneut ein zweitägiges Programm voller Inspiration, Deep Dives und Networking – gemeinsam mit Entscheider:innen aus mehr als 350 Unternehmen aus B2C und B2B.
Freu dich auf hochkarätige Speaker:innen, interaktive Diskussionen und praxisnahe Masterclasses zu den wichtigsten Trendthemen des B2C- und B2B-Handels:
P.S.: Du hast das ECC FORUM verpasst? Kein Problem! Unser exklusives ECC CLUB Event ECCLUSIVE im Oktober wartet auf dich – Community only!
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Mehr InformationenIhr möchte euch einem hochinteressierten Fachpublikum als innovativer Dienstleister für den Handel präsentieren und neue Kontakte zu E-Commerce- und Digitalexperten knüpfen? Bei uns warten viele spannende Unternehmen aus Retail und Industrie auf euch.
Das sind die wichtigsten Vorteile für euch auf einen Blick:
• Bühnenpräsenz & Positionierung: 30-minütiger Kunden-Slot, Teilnahme in einer Talkrunde oder 45-minütige Masterclass
• Qualifizierte Leads: Zugang zur Teilnehmerliste mit wertvollen Kontakten aus Handel und Industrie
• Branding & Sichtbarkeit: Logopräsenz vor, während und nach dem Event, Positionierung als offizieller ECC FORUM-Partner
• Direkter Austausch: Infostand vor Ort (oder digitaler ECC Web Talk)
• Reichweite über das Event hinaus: Mehrwöchige Öffentlichkeitsarbeit über unsere Kanäle sowie Branded Content
• Exklusive Vorteile: Kontingent an Mitarbeiter- und Kundentickets
Ihr wollt mehr erfahren? Dann schreibt uns an: events@ifhkoeln.de

SANAA-Gebäude
Gelsenkirchener Str. 209
45309 Essen
Der Eingang und Einlass (Teilnehmer:innen) befindet sich auf der gegenüberliegenden Seite der Gelsenkirchener Straße. Der Weg zum Eingang ist eine Einbahnstraße ohne Parkmöglichkeiten.
Kurz vor Veranstaltung schicken wir eine detaillierte Anfahrtsskizze an alle Teilnehmer:innen.
Hier gehts zum Google Maps Routenplaner.
Unser Booking-Partner H.U.T. GmbH hat dir eine Auswahl an Hotels zusammengestellt,
die sich alle in der Nähe der Veranstaltungslocation befinden und direkt über die Website gebucht werden.
Bitte beachte, dass die Rechnungsstellung und Bezahlung nicht über das IFH KÖLN läuft, sondern direkt über das Hotel.
Solltest du Fragen haben oder Hilfe benötigen, findest du auf der Seite eine Ansprechpartnerin, die dich gerne unterstützt.
Solltest du Fragen oder Anmerkungen zum ECC FORUM oder eines unserer anderen Events haben, dann melde dich gerne jederzeit.
Mail: events@ifhkoeln.de
Tel.: 0221 943607-821
Wir nehmen dich mit hinter die Kulissen des Retail und E-Commerce und präsentieren inspirierenden Content & Use Cases von Expert:innen für Expert:innen aus dem B2C- und B2B-Umfeld.
Bei uns erfährst du alles über die Top-Trends im Handel! Ob Krisenresilienz, Plattformen, Omnichannel Excellence, Generativ KI u.v.m. – wir präsentieren dir praxisnahe Anwendungsbeispiele und geben dir Tipps & Tricks aus erster Hand für dein Business.
Triff das Who is Who des Handels beim ECC FORUM und tausch dich mit anderen E-Commerce- und Digitalisierungsexpert:innen auf Augenhöhe aus.
Bastian Siebers ist ein erfahrener E-Commerce-Experte und CEO von flaconi, dem führenden Onlineshop für Beauty und Parfum in Deutschland. Er hat mehr als 20 Jahre Erfahrung in den Bereichen Handel, Marketing und Strategie. Vor seiner Tätigkeit bei flaconi war er CEO von babymarkt.de. Siebers sammelte in seiner Karriere außerdem tiefe Handels- und E-Commerce Expertise bei Tengelmann E-Stores, Plus Online und in der KarstadtQuelle Gruppe.
Ende 2022 übernahm er die Rolle des CEO bei flaconi und brachte das Berliner Unternehmen mit Hauptsitz in Berlin-Charlottenburg in weniger als zwei Jahren auf Erfolgskurs. Heute ist flaconi der führende Online-Beauty-Händler in Deutschland. Um nachhaltiges Wachstum bei flaconi sicherzustellen, etablierte Bastian Siebers nach seinem Start bei flaconi eine ganzheitliche Strategie, die alle Unternehmensbereiche durchdringt und auf klaren Zielen basiert. Ein zentraler Baustein ist die Implementierung der Mobile First Strategie „Beauty in your pocket“ mit den Hauptsäulen Internationalisierung, Retail Media, Retention und Engagement. Der Erfolg der Strategie zeigt sich deutlich: 2023 erzielte flaconi 20 prozentiges Wachstum und erreichte den Break-even. Der Aufwärtstrend hielt 2024 an: Mit über 30 % Wachstum hat flaconi erstmals die Umsatzmarke von 500 Millionen Euro übertroffen. Im ersten Halbjahr 2025 verzeichnete flaconi ein Umsatzwachstum von +29 %.
Markus Schöberl ist als Director Seller Services bei Amazon für Verkaufspartner auf dem Amazon Marketplace, u.a. in Deutschland, Österreich und weiteren europäischen Ländern zuständig. Seit 2011 ist er im Unternehmen beschäftigt. Gemeinsam mit seinem Team unterstützt Markus Schöberl Verkaufspartner – darunter rund 47.000 kleine und mittlere Unternehmen aus Deutschland – beim Online-Wachstum über Amazon.
Max Burianek leitet das TikTok Shop Team für Deutschland. Zu seinen Aufgaben gehört es, ein Einkaufserlebnis zu schaff en, das Konsument*innen, Verkäufer*innen und Creator*innen miteinander verknüpft. Gemeinsam mit seinem Team begleitet er Händler*innen und Marken beim Einstieg in TikTok Shop und unterstützt sie bei der Zusammenarbeit mit passenden Creator*innen, damit sie auf der Plattform erfolgreich wachsen.
Mit über 18 Jahren Erfahrung als Strategieberater und Führungskraft in der Technologiebranche hat Max umfassende Expertise in digitalen Geschäftsmodellen.
Vor seiner Tätigkeit bei TikTok war er CEO der united-domains AG und unterstützte Unternehmen bei der Entwicklung ihrer Domain-Strategie sowie bei Sicherheitslösungen für ihre digitale Identität. Zuvor war er fünf Jahre lang bei Amazon Deutschland u.a. als Senior Category Leader für die Bereiche Movies sowie Books & Kindle zuständig. Zu weiteren berufl ichen Stationen gehören Positionen bei dem Rückversicherer Munich Re sowie der Boston Consulting Group.
Andreas Häntsch ist Senior Director Seller Engagement bei eBay und verantwortet diesen Bereich in Deutschland sowie in den European Central Markets. Er initiiert Programme zur Stärkung des Handels, erleichtert Händler*innen den Einstieg ins Online-Business und fördert den grenzüberschreitenden sowie den Direct-to-Consumer-Handel. Zuvor hatte er verschiedene Führungspositionen bei eBay Deutschland inne und verantwortete mehrere Produkt- und Vertriebskategorien. Seine berufliche Laufbahn begann er bei Accenture. Er ist Diplomkaufmann und lebt mit seiner Familie in Potsdam.
Jörg U. Wolf ist Geschäftsführer und Mitglied des Vorstands der L. Stroetmann Lebensmittel SE & Co. KG, einem traditionsreichen Familienunternehmen mit Sitz in Münster. In seiner Funktion verantwortet er die strategische Ausrichtung und operative Führung des Unternehmens, das als regionaler Großhandelspartner von EDEKA rund 80 Märkte beliefert und mehrere eigene E-Center betreibt. Unter seiner Leitung wurde beispielsweise der innovative Hafenmarkt in Münster realisiert, der durch sein besonderes Ambiente und lokale Bezüge hervorsticht.
Zudem treibt er die Digitalisierung im Unternehmen voran, etwa durch die Implementierung von KI-basierten Dispositionssystemen zur Optimierung der Warenbestellung.
Sein Online-Shop für Werkzeug, MyMaw.de, ist fast so alt wie Amazon, die Marketing-Bibel W&V zählte ihn bereits 2018 zu den 100 wichtigsten Köpfen, die man auf der dmexco treffen muss und die Internet World kürte ihn 2023 zu einem der wichtigsten Macher im E-Commerce.
Frank Thelen sagt über ihn: „Ich schätze Michaels E-Commerce Expertise, Erfahrung und sein Talent, alles mitreißend und verständlich weiterzugeben. Er ist eine Storytelling-Maschine und Entertainer, dem man fasziniert zuhört und bei einem Brainstorming am Tisch haben möchte."
In seiner Facebook-Gruppe "Multichannel Rockstars" tauschen sich mittlerweile über 15.000 Branchenvertreter regelmäßig über ihre Sorgen und Nöte als Online-Händler aus.
Kein Zweifel: Michael Atug rockt die Welt des digitalen Handels. Seit 2001 sammelt er praktische Erfahrung als Online- und Marktplatzhändler und gibt dieses Insiderwissen als Berater leidenschaftlich und authentisch auch an andere weiter. Und die großen E-Commerce-Bühnen im deutschsprachigen Raum bespielt er nicht nur als Speaker, sondern auch als Organisator. So veranstaltet Micha unter anderem seit Jahren sehr erfolgreich den "multichannelday", die "geh.digital" und den "KI-Day".
Bei genauem Hinsehen entspricht sein berufliches Tätigkeitsfeld genau dem, was er der E-Commerce-Branche seit Jahren predigt: "Setzt auf Multichannel (und nicht nur auf Amazon)!"
Tasja Werle verantwortet bei GLS Germany den Geschäftskundenbereich von gls-pakete.de, das Geschäftskundenportal sowie sämtliche Produkte und Services. Ihr Schwerpunkt liegt an der Schnittstelle zwischen Kundenbedürfnissen und digitalen Plattformen und sie gestaltet die digitale Transformation von GLS mit – nah an den Kunden und tief in den Prozessen. Im Vortrag zeigt sie, wie komplexe Strukturen durch klare Vision, agile Umsetzung und Kundennutzen verbunden werden.
Ruben Schmitz verfügt über mehr als 15 Jahre Erfahrung im Produkt- und Handelsmarketing. Seit 2010 begleitete er bei Woolworth den Wiederaufbau der Marke – von der Eröffnung von über 500 Kaufhäusern in Deutschland, Polen und Österreich bis hin zur Transformation der Angebotskommunikation vom Printhandzettel zur digitalen Aussteuerung mit vollständigem Printausstieg 2021/2022.
Seit 2024 ist er VP New Business bei Factor Eleven. In dieser Rolle arbeitet er mit Handelsunternehmen an der Weiterentwicklung digitaler Angebotskommunikation und bringt seine operative Erfahrung aus dem stationären Handel in konkrete Praxisbeispiele ein – unter anderem zur Frage, wie digitale Kanäle klassische Printlogiken ersetzen und messbar wirksam werden können. Für seine Arbeit wurde er 2023 mit dem German Brand Award ausgezeichnet und 2024 im W&V-Ranking zu den 100 wichtigsten Köpfen der Branche gezählt.
Saskia Roch ist Geschäftsführerin von ECC NEXT, eine auf datenbasierte Digitalberatung und Strategie spezialisierte Tochtergesellschaft des IFH KÖLN. Ihre Berufung und Leidenschaft ist es, Unternehmen bei der Initiierung und Durchführung von Digitalisierungsprojekten mit Pragmatismus und Objektivität zu unterstützen. Daten und der Nutzer stehen dabei immer im Mittelpunkt und werden flankiert von langjähriger Erfahrung im digitalen Umfeld sowie Insights zu Herausforderungen und Lösungen aus unterschiedlichsten Branchen.
Dr. Kai Hudetz ist seit August 2009 Geschäftsführer des IFH KÖLN und E-Commerce-Experte der ersten Stunde. Bereits 1999 hat er das ECC KÖLN gegründet und seitdem unzählige Unternehmen aus Handel und Industrie bei der kundenzentrierten Transformation von Geschäftsmodellen beraten. Kai zeigt klare Kante in seinen Prognosen über den Handel der Zukunft und macht Unternehmen Mut, die Wünsche der Kunden im digitalen Zeitalter ernst zu nehmen. Kai ist als gefragter Speaker, Moderator und Autor auf hochkarätigen Branchenevents präsent.
Dr. Ralf Deckers leitet den Bereich Strategic Insights & Analytics des IFH KÖLN.
Schwerpunkt seiner Tätigkeit sind Trend- und Zukunftsanalysen (B2C und B2B) m Kontext dynamischer Markt- und Wettbewerbsbedingungen.
Herr Dr. Ralf Deckers wirkte mehr als 20 Jahre in der praxisbezogenen Marktforschung und Beratung – in den Bereichen Finance/Insurance, Automotive und Retail.
Herr Dr. Ralf Deckers tritt regelmäßig im Rahmen von Events und Kongressen, bei Panel Discussions und ECC WEB TALKS auf.
Dr. Susanne Eichholz-Klein ist Mitglied der Geschäftsleitung und Prokuristin am IFH Köln.
Frau Dr. Eichholz-Klein leitet den Bereich Strategic Insights & Analytics am IFH Köln. Ihre inhaltlichen Schwerpunkte liegen bei den Themenbereichen Handel und Handelsstrukturen, Luxus, Discount, Nachhaltigkeit und den Branchenschwerpunkten Food, LEH/FMCG, Drogerie, Apotheken, Sanitätshaus und Kaufhaus.
Hauptaugenmerk liegt auf Beratungsprojekten rund um Einzelhandel und Konsumenten in Deutschland.
Nach ihrer Promotion und Tätigkeit als Wissenschaftliche Mitarbeiterin an der Universität Köln kam Frau Dr. Eichholz-Klein 1993 zu BBE RETAIL EXPERTS, die später im IFH Köln aufgingen.
Axel unterstützt als Chief Digital & Sustainability Officer die Beteiligungsgesellschaften der Familien-Holding Haniel darin sowohl ihre operative Performance als auch ihren Ressourcenverbrauch durch die Nutzung digitaler Technologien zu verbessern.
Axel ist Technologe und besitzt über 20 Jahre internationale, operative Erfahrung, vor allem mit den Schwerpunkten Digitalisierung und Nachhaltigkeit. Er glaubt an die Kraft nachhaltiger Geschäftsmodelle, mit denen Nachhaltigkeit wirtschaftlich wird, wobei Technologie für ihn eine Schlüsselrolle spielt, um für seine Töchter eine lebenswerte Zukunft zu gestalten.
Als Geschäftsführer von babyartikel.de treibt Tobias Schöllhammer den Ausbau des Onlineshops mit klarem Fokus auf Kundennutzen, Innovation und Skalierung voran. Sein Ziel: das Einkaufserlebnis für Familien neu definieren.
Abteilungsleitung Digitales Marketing für Messenger / App / Kampagnen | METRO Deutschland GmbH
Online -Expertin für Messenger Marketing welches Sie bei METRO Deutschland erfolgreich aufgebaut und etabliert hat. Sie verantwortet die Bereiche RCS, METRO APP und Kampagnenmanagement.
Leitung Digitales Marketing | METRO Deutschland GmbH
Langjährige Erfahrung in der digitalen Transformation bei mehreren Handelsunternehmen in verschiedenen Digitalpositionen. Umfassenden Expertise bei der kontinuierlichen Entwicklung und Umsetzung innovativer Strategien entlang der gesamten Customer Journey und über alle digitalen Marketingkanäle hinweg bei B2C- und B2B-Unternehmen.
Stephan Bayer ist, wie er selbst beschreibt, über Umwege zur eigenen Firma gekommen und ist Geschäftsführer der Metav Werkzeuge GmbH, die seit 15 Jahren im Bereich der Messwerkzeuge tätig ist.
Der Autodidakt widmet sich selbst mit Leidenschaft Themen, Produkten und Anwendungen, die ihm vorteilhaft für das Unternehmen erscheinen. Auch die Erstellung von automatisiertem Content zählt dazu. Wer ihm besser wohlgesonnen bleiben will, sollte ihn nicht stören, wenn GENESIS oder der HSV spielt.
Als verheirateter Vater von drei Töchtern weiß ich, wie wichtig die richtige Balance ist. Diese Ausgewogenheit bringe ich auch in meine Arbeit: Seit 30 Jahren bin ich im Digital Marketing zu Hause, mit einem klaren Schwerpunkt auf den Retail-Sektor. Ich bin fasziniert von der digitalen Entwicklung und liebe es, zukunftsweisende Strategien von Online-Marketing bis Omnichannel in erfolgreichen Projekten gemeinsam mit meinem Team zu gestalten.
Samir Kizaoui ist Senior Director bei SPORTFIVE und verantwortet strategische Premium Partnerschaften sowie die Entwicklung zeitgemäßer Vermarktungsansätze im Sport. Sein Fokus liegt darauf, Marken und Rechtehalter nachhaltig miteinander zu verbinden.
Mit seiner nationalen und internationalen Verantwortung für die Next Gen Plattform Creator Ligen gestaltet Samir neue Konzepte an der Schnittstelle von Sport, Entertainment und Creator Kultur. Dabei entwickelt er Formate, die junge Zielgruppen authentisch erreichen, aktivieren und somit Marken auch langfristig relevant bleiben.
Simone Schäfer ist Senior Projektmanagerin am IFH Köln mit 20 Jahren Marktforschungserfahrung. Sie ist verantwortlich für Kunden- und Zielgruppenanalysen im nationalen und internationalen Kontext. Zielgruppenanalysen.
In seiner Rolle spricht Peter Dietrich mit Unternehmen, die die nächste Stufe im digitalen Vertrieb erreichen wollen. Seine Erfahrung aus unzähligen Projekten im Handel ist immer ein wertvoller Input, der bei den Kunden sehr gut ankommt.
Seit seinem Einstieg bei Intershop 2011 hatte er verschiedene Positionen inne, vom Cloud-Betrieb über die Projektumsetzung bis hin zur Lösungsberatung, wodurch er ein sehr tiefes Verständnis für die Herausforderungen und möglichen Lösungen bei digitalen Transformationsprojekten hat. Bevor Peter seine Karriere bei Intershop begann, arbeitete er bei LIDL, wo er für das Unternehmen Supply-Chain-relevante Prozesse aufbaute, verwaltete und verbesserte.
Diese einzigartige Mischung aus Industrie- und E-Commerce-Know-how ermöglicht es Peter, faire und nachhaltige Beziehungen zu Unternehmen aufzubauen, die ihre digitale Transformation beginnen und fortsetzen wollen. Er ist ein Meister darin, in jedem Projekt einen Mehrwert für seine Kunden zu schaffen!
Julia Frings ist Senior Projektmanagerin des IFH KÖLN. Verschiedene Stationen in der Beratung und Marktforschung. Verantwortlich für Trendanalysen und Konsumentenanalysen.
Anne Lisa Nguyen ist Leiterin des ECC Köln am IFH Köln. Sie ist seit Dezember 2016 am IFH Köln sowie der dort angesiedelten Marke ECC Köln tätig.
Durch ihre umfassenden Kenntnisse über die aktuellen Trends und Entwicklungen in der digitalen Handelswelt, hilft sie Unternehmen sich fit für die Zukunft zu machen. Darüber hinaus ist Anne Lisa Weinand gefragte Speakerin und Moderatorin auf hochkarätigen Branchenevents und Dozentin für Werbe- und Konsumentenpsychologie an der Hochschule Fresenius Köln.
Zuvor absolvierte sie ihr Bachelor- sowie Masterstudium der Wirtschaftspsychologie mit dem Schwerpunkt Markt- und Medienpsychologie in Köln.
Publicis Sapient ist ein führendes Unternehmen für die digitale Business Transformation. Wir verhelfen globalen Organisationen zu nachhaltigen Wettbewerbsvorteilen und erschließen mit ihnen Wertschöpfungs- und Wachstumspotenziale in einer zunehmend digitalen Welt. Dafür nutzen wir unsere SPEED-Kompetenzen: Strategy & Consulting, Product, Experience, Engineering, Data und AI. Wir, das sind mehr als 20.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an über 50 Standorten weltweit. Weitere Informationen finden Sie auf publicissapient.de.
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E-Commerce ist People Business. Bastian Siebers, CEO von flaconi, verrät, wie #WEcommerce bei flaconi gelebt wird und zum Erfolgsfaktor für Wachstum, Internationalisierung und Profitabilität wurde. Heute ist flaconi der führende Online-Shop für Beauty und Parfum in Deutschland. Ein Deep Dive, der zeigt, wie Mut und Agilität sowie der der Invest in langfristige Partnerschaften ein echter Wettbewerbsvorteil werden können.
In vielen Unternehmen entsteht eine gewisse Ernüchterung über den Return, den KI-Projekten tatsächlich bringen, müssen aber dennoch investieren, um langfristig nicht abgehängt zu werden. Viele Fehler können vermieden werden, wenn nicht FOMO, sondern ein strukturiertes Vorgehen und langfristiges Denken die Agenda bestimmt. Erfolg stellt sich ein, aber man muss sich die Hände schmutzig machen
Immer mehr Unternehmen müssen in Zukunft darüber berichten, wie nachhaltig sie arbeiten. Insbesondere innerhalb der EU steigen die Anforderungen an die Nachhaltigkeitsberichterstattung. Dabei fließen verschiedene Informationen aus den Bereichen Umwelt (Environment, E), Soziales (Social, S) und der Unternehmensführung (Governance, G), kurz ESG, in die Bewertung ein.
Im Rahmen der Masterclass erfährst du
... was ESG-Herausforderungen mit deiner Wettbewerbsfähigkeit zu tun haben.
... wie du dich optimal auf regulatorische Anforderungen einstellen.
... welche ESG-Lösungen es speziell für den Mittelstand gibt.
... wie du mit einer Nachhaltigkeitsauszeichnung Transparenz & Vertrauen fördern.
Die Asia-Plattformen sorgen im deutschen Handel für viel Aufregung und Ärger. In dieser Masterclass zeigen Julia Frings und Dr. Ralf Deckers vom ECC KÖLN, wie ein erfolgreicher Umgang mit den neuen Wettbewerbern aussehen kann.
Dabei besprechen und diskutieren wir …
✅ welche Anteile die Asia-Plattformen am Handel wirklich haben (Gesamt und nach Branchen)
✅ welches Wachstum auch weiterhin zu erwarten ist
✅ wie sich die Spielregeln des (Online-)Handels dadurch verändern
✅ was man von den Asia-Plattformen lernen kann und sollte
Key Takeaways:
📈 Eine nüchterne Abschätzung jenseits von Aufregung und Lamento
🎯 Lerneffekte und zielführende Konterstrategien
Als PaaS-Anbieter verspricht der E-Commerce-Anbieter Intershop seinen Kunden einen schnellen Shop-Roll-Out, flexibles Wachstum von Sortimenten, Channels oder stetige Länder-Roll-Outs. Out-of-the-box inkl. neuesten technologischen Entwicklungen wie Copilots, Agenten und ki-basierter Personalisierungsengine. Die Großhändler des PVH (Produktionsverbindungshandel) sehen sich jedoch dem Fachkräftemangel im Bereich der IT, bei gleichzeitig großen Erwartungen an die UI & UX ihrer Shops konfrontiert, und das bei mindestens stagnierenden Budgets für Overhead-Kosten. Das Einkaufsbüro Deutscher Eisenhändler (E/D/E) schließt mit PVH-Expertenwissen und einer großen Digital-Offensive diese Lücken und setzt dabei auf umfangreiche Kooperationen und KI-Entwicklungen, die in der SHOPcloud360 realisiert werden. Diese Masterclass zeigt einen Werkstatt- und Erfahrungsbericht aus dem Transformationsprozess und hat das Ziel, greifbare und kopierbare Best Practices mit dem Publikum zu teilen.
Der Abschied von der Printverteilung gilt im Lebensmitteleinzelhandel vielerorts noch als hohes Risiko. EDEKA Stroetmann ist diesen Schritt dennoch konsequent gegangen – und hat bewiesen, dass digitale Angebotskommunikation nicht nur ein Ersatz, sondern ein klarer Wachstumstreiber sein kann. Gemeinsam mit Factor Eleven wurde die klassische, flächendeckende Printlogik durch eine datenbasierte, digitale Angebotssteuerung ersetzt. Das Ergebnis: nachweisliche Umsatzsteigerungen trotz Printausstieg – in einzelnen Käufersegmenten von bis zu +40 % sowie signifikante Zuwächse in ausgewählten Warengruppen. Das Praxisbeispiel zeigt eindrucksvoll, wie sich Skepsis gegenüber Digital abbauen lässt und wie zielgerichtete, datengetriebene Angebotskommunikation nicht nur Reichweite sichert, sondern Umsatzpotenziale präziser, effizienter und messbar hebt als Print je zuvor.
Vor über 25 Jahren ist Amazon als Online-Buchhändler gestartet hat sich Amazon in Deutschland zur vorherrschenden Plattform entwickelt, auf die rund zwei Drittel des B2C-Onlinehandels läuft. Getrieben wieder diese Entwicklung vom Marketplace, über den jährlich fast 50 Milliarden Euro abgewickelt werden. Markus ist seit über 15 Jahren Amazonian und verantwortlich für den Marketplace. Im Gespräch mit Kai wirft er einen Blick nach vorne und geht insbesondere der Frage nach, wie Agentic Commerce den Markt verändern wird und wie Amazon auf veränderte Customer Journeys reagieren wird.
Samir Kizaoui beleuchtet, wie Creator- und Kleinfeld-Fußballligen zu einem der reichweitenstärksten Trend- und Wachstumsfelder im Sportmarketing geworden sind. Im Fokus stehen die Chancen für Brands und Unternehmen, über diese Formate authentische Zugänge zu Gen Z und Gen Alpha zu schaffen, Relevanz aufzubauen und früh Vertrauen und erste Kaufentscheidungen zu etablieren und initiieren. Ein Impuls für strategische Markenführung im digitalen Umfeld.
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Wie gelingt echte digitale Transformation in einem komplexen, dezentralen Umfeld? Tasja Werle (GLS Germany) und Saskia Roch (ECC NEXT) geben Einblicke in die Entwicklung des GLS Geschäftskundenportals – von der strategischen Vision bis zur Umsetzung. Im Fokus: der konkrete Wertbeitrag digitalisierter Prozesse für Kunden und Organisation sowie der Umgang mit vielfältigen Stakeholdern im Wandel.
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Der Großhandel steht vor der Herausforderung, digitale Vertriebswege effizient zu nutzen. In diesem Vortrag zeigen wir, wie gevis COMMERCE | FORESIGHT innovative E-Commerce-Lösungen für den B2B- sowie B2C-Handel bereitstellt. Gemeinsam mit unserem Pilotkunden geben wir exklusive Einblicke in die ersten Erfahrungen, Herausforderungen und Erfolge bei der Implementierung. Erfahren Sie, wie moderne Technologien den Online-Handel im Großhandel revolutionieren und welche Best Practices sich bereits bewährt haben.
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