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Michael Mertens

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  • E m.mertens(at)ifhkoeln.de
  • Michael Mertens ist Junior Projektmanager mit dem Schwerpunkt Strategic Insights B2B am IFH Köln und der dort angesiedelten Marke ECC Köln.

Wie entwickeln sich Markt, Wettbewerb und Kunden im B2B-Handel zukünftig und was bedeutet das für Geschäftsmodelle etablierter B2B-Unternehmen? Unser Geschäftsführer Kai Hudetz beantwortete in seiner knapp 30-minütigen Keynote im Rahmen der B2B Digital Masters Convention genau diese Fragen.

Große Konzerne wie Google, Amazon und Facebook haben sich in den vergangenen Wochen mit dem Abhören der Sprachassistenten wie Alexa, Siri und Co. klar ins Abseits geschossen. Mitarbeiter hörten Nutzeraufnahmen ab und tippten diese ab, um die Dienste sukzessive zu optimieren – ohne Aufklärung und Einverständnis der Nutzer.

Die Datenthematik spaltet nicht nur die Gesellschaft, auch KonsumentInnen zeigen sich gespalten. Personalisierte Inhalte und Services werden erwartet, aber nur ungern persönliche Daten hierfür freigeben. Warum das so ist und weitere Themen haben das ECC Köln gemeinsam mit der Otto Group in der neuen Studie „Handel mit der Zukunft - Welche digitalen Technologien langfristig die...

Wer zurzeit durch die Kölner Innenstadt geht, begegnet nicht nur vermehrt kostümierten Personen, auch der Kostümhändler Deiters ist präsent wie nie zuvor. Den Marktführer für Karnevalskostüme und -accessoires trifft man nämlich jetzt auch in der stark frequentierten Schildergasse beim Filialisten C&A an. Auch in sechs weiteren Städten wie z. B. in München, Düsseldorf oder...

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  • E m.mertens(at)ifhkoeln.de
  • Michael Mertens ist Junior Projektmanager mit dem Schwerpunkt Strategic Insights B2B am IFH Köln und der dort angesiedelten Marke ECC Köln.

Wer zurzeit durch die Kölner Innenstadt geht, begegnet nicht nur vermehrt kostümierten Personen, auch der Kostümhändler Deiters ist präsent wie nie zuvor. Den Marktführer für Karnevalskostüme und -accessoires trifft man nämlich jetzt auch in der stark frequentierten Schildergasse beim Filialisten C&A an. Auch in sechs weiteren Städten wie z. B. in München, Düsseldorf oder...

Die Datenthematik spaltet nicht nur die Gesellschaft, auch KonsumentInnen zeigen sich gespalten. Personalisierte Inhalte und Services werden erwartet, aber nur ungern persönliche Daten hierfür freigeben. Warum das so ist und weitere Themen haben das ECC Köln gemeinsam mit der Otto Group in der neuen Studie „Handel mit der Zukunft - Welche digitalen Technologien langfristig die...