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Spannende Projekte aus der IFH Welt
DIe EVENTS DES IFH KÖLN
AUTOR

Sarah Pfannschmidt

"Die Einführung des Digital Product Pass kann eine Chance für Unternehmen sein."

Interview mit Norman Ganschow von ECC CLUB Mitglied PRIMUSPRO

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"Unternehmen bekommen oft keine zweite Chance, ein gutes digitales Erlebnis zu bieten."

Interview mit Jörg Nottebohm von ECC CLUB Mitglied Contentsquare

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"Effektive Order Management-Prozesse tragen maßgeblich zur Zufriedenheit der Kund:innen bei."

Interview mit Linda Kuhr von ECC CLUB Mitglied fulfillmenttools

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„Die Transformation von Unternehmen im Nonfood Sektor ist zwingend notwendig.“

Interview mit Daniel Frankbenberg von ECC CLUB Mitglied Deltacon Executive Search

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„Das Team, die Themen, die Kund:innen, leben und arbeiten in Kölle - das Gesamtpaket war ausgezeichnet“

Interview mit Sabrina Mertens, Leiterin ECC KÖLN von 2014 bis 2019

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„Die eigenen Kund:innen zu kennen ist von großer Bedeutung für die Customer Experience“

Interview mit Franziska Müller und Valesca Gräber von unserem ECC CLUB Mitglied Key-Work

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Die Grafik zeigt ein Potrait von Achim Himmelreich von Capgemini zum ECC CLUB Interview.
„Generative KI hat eine große Bedeutung für die Prozesseffizienz von Unternehmen“

Interview mit Achim Himmelreich von ECC CLUB Mitglied Capgemini

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"Schlechte Bestandsdaten können das Vertrauen in den Händler erschüttern."

Interview mit Frank Logen von ECC CLUB Mitglied Fluent Commerce

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"Ein Produktkonfigurator führt Kund:innen schnell und effizient zum individuellen Produkt."

Interview mit Riccardo Nalesso von ECC CLUB Mitglied All for One Customer Experience

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"Shoptainment ist der neue eCommerce."

Interview mit Kati Conrads und Julia Greven von ECC CLUB Mitglied LiveShopping4U

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"Cloud-ERP-Systeme sind Enabler der Digitalen Transformation."

Interview mit Kathrin Krake und Alexander Schilling von ECC CLUB Mitglied metas

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"Die Identifikation profitabler Kund:innen ist essenziell im E-Commerce."

Interview mit Hajo Hajo von ECC CLUB Mitglied onacy

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„Das Wetter hat einen starken Einfluss auf unser Konsumverhalten.“

Interview mit Thomas Michahelles von ECC CLUB Mitglied wetter.com

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"Unternehmen sollten ihre digitale Marke im Retailverse schützen."

Interview mit Robert Briske von unserem ECC CLUB Mitglied Osborne Clarke

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Was macht eigentlich Sarah Pfannschmidt, Key Account Managerin, am ECC KÖLN?

Zwischen ECC CLUB Community, Events und Website-Relaunch: Sarah Pfannschmidt nimmt uns mit durch ihre Arbeitswelt.

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"Korrekte Daten haben einen positiven Einfluss auf die Customer Experience."

Interview mit Çağdaş Gandar von ECC CLUB Mitglied Melissa

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„D2C bietet große Potenziale für Hersteller.“

Interview mit Cliff Pfefferkorn von ECC CLUB Mitglied eStrategy Consulting

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"Auch B2B-Händler brauchen eine klare digitale Vision und Strategie"

Interview mit Judith Trouvain und David Piper von ECC CLUB Mitglied CRIF

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"Ziel sollte sein, Kund:innen unabhängig vom Verkaufsmedium ideal zu bedienen - auch im B2B"

Interview mit Christian Grobe von ECC CLUB Mitglied Billie

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"Kundenzufriedenheit muss auch im Inkasso groß geschrieben werden."

Interview mit Michaela Wittmann von ECC CLUB Mitglied Alektum

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"Künstliche Intelligenz hat das Potenzial für eine radikale Veränderung des E-Commerce"

Interview mit Max Helke von ECC CLUB Mitglied BRANDUNG

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"Omnichannel ist mehr als einen Auftrag von A nach B zu routen."

Interview mit Dr. Angela Bischoff von ECC CLUB Mitglied Arvato Systems

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"Auch Inkasso sollte ein integraler Bestandteil der Customer Journey sein"

Interview mit Gina Lucia Göhring von ECC CLUB Mitglied coeo Inkasso

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"Die Customer Experience ist existenziell für Unternehmen"

Interview mit Sylvia Lohr von ECC CLUB Mitglied Nuance, ein Unternehmen von Microsoft

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"Autonomous Commerce bietet B2B-Unternehmen zahlreiche Vorteile und Potenziale"

Interview mit Tobias Giese von ECC CLUB Mitglied Intershop

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"Content Management war gestern – heute ist Experience Management."

Interview mit Martin Brösamle von ECC CLUB Mitglied eggs unimedia

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"Der Bezug zum lokalen Standort führt zu erhöhter Werbewirkung."

Interview mit Martin Brösamle von ECC CLUB Mitglied eggs unimedia

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"Wie Hersteller und Händler ein Herz und eine Seele werden"

Interview mit Fabian Fischer von ECC CLUB Mitglied nexoma

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"Offene Kommunikation, Transparenz und Vertrauen ins Team sind das A und O"

Interview mit Christopher Kaiser von ECC CLUB Mitglied kleerly

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"Der Schlüssel zum Erfolg ist ein nahtloses Online-Kauferlebnis."

Interview mit Christopher Henke von ECC CLUB Mitglied Mollie

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"Um die passenden Talente für ein Unternehmen zu finden, müssen die individuellen Stärken sichtbar gemacht werden."

Interview mit Alexandra Kammer von ECC CLUB Mitglied Aivy

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"Unternehmen können mithilfe digitaler Barrierefreiheit ihre Zielgruppe erweitern und somit ihre Kundenbasis vergrößern."

Interview mit Chris Schmidt von ECC CLUB Mitglied Eye-Able

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"Die Kundenbeziehung und die Customer Experience werden immer stärker zu einem zentralen strategischen Erfolgsfaktor."

Interview mit Sylvia Lohr von ECC CLUB Mitglied Nuance

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""Buy Now, Pay Later" wird im B2B-E-Commerce bei steigender Inflation weiter zunehmen."

Interview mit Malte Huffmann von ECC CLUB Mitglied Mondu

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"Produktinformationen sind immer stärker ein umsatzrelevanter Faktor, der unabhängig von den Absatzkanälen zu sehen ist."

Interview mit Fabian Fischer von ECC CLUB Mitglied nexoma

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"Suchmaschinenmarketing ist wie ein Musikorchester: Nur im richtigen Takt und Zusammenspiel kann die Symphonie entstehen."

Interview mit Thomas ZIegler von ECC CLUB Mitglied adSoul

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"Nur eine reibungslose Customer Journey kann auf Online-Shopper kaufüberzeugend wirken."

Interview mit Marko Stuka von ECC CLUB Mitglied inriver

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„Messenger bieten den Kanal mit der höchsten Reaktionsrate.“

Interview mit Thomas Pilar von ECC CLUB Mitglied Flinkit

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„Mit Everywhere-Commerce kommen wir dem Heiligen Gral im Marketing und Sales immer näher.“

Interview mit Simon Putzer von ECC CLUB Mitglied Sitecore

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„Regionale Onlinekampagnen müssen mit gezieltem lokalen Werbedruck ausgespielt werden, um erfolgreich zu sein.“

Interview mit Sebastian Kraemer von ECC CLUB Mitglied Adcombi

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Endlich wieder face-to-face Networking: Wir wollen es möglich machen!

Wir laden ein zur ECC CLUB Community Night 2021 am 29. September.

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ECC CLUB TALK reloaded: #ConnectingCommunity

Neuauflage der digitalen Eventreihe fokussiert sich auf Austausch untereinander.

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Woche Nummer 7 im Homeoffice

Nun ist sie da, die Woche Nummer 7 im Homeoffice… Moment… kann das denn wirklich stimmen?

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