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Spannende Projekte aus der IFH Welt
DIe EVENTS DES IFH KÖLN
AUTOR

Anne Lisa Nguyen

25 Jahre ECC KÖLN – Wir feiern gemeinsam!

Der Weg vom E-Commerce-Center Handel zum ECC KÖLN: 25 Jahre Handelsexpertise, Kundenprojekte und Community.

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B2C-Handel 2023 – Ein Jahr zwischen Herausforderungen und Hoffnungen

Die Jahresrückblickstudie des ECC KÖLN beleuchtet die Trends im B2C-Handel 2023 und wirft einen Blick in die Zukunft.

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Konsumfreude weiterhin im Winterschlaf!

Trend Check Handel: Ängste und Sorgen vor Preissteigerungen gehen zurück, die Konsumzurückhaltung ist jedoch weiterhin spürbar.

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Happy Birthday, lieber ECC CLUB!

Lasst die Korken knallen, denn unser ECC CLUB wird dieses Jahr 18 Jahre alt!

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Das waren die B2C-Handelstrends 2022!

Nachhaltigkeit, Metaverse, Retourenkosten: Ein Rückblick auf das Handelsjahr 2022 – und eine Trendzeitreise ins Jahr 2023.

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Der Handel im Krisenmodus: Die Folgen des Ukrainekrieges

Welchen Einfluss hat der Krieg in der Ukraine auf das Konsumentenverhalten hierzulande?

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Fitnessstudio vs. Heimfitness – Wer macht das Rennen in der Generation Y und Z?

Tanzworkout oder lieber Hanteln stämmen? Das ECC KÖLN und die FIBO fragen nach, welche Sporttrends auch nach der Pandemie die jüngere Generation [...]

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The place to be

Neue ECC CLUB Studie zeigt: Unternehmensseiten sind auf Instagram und Co. gefragt.

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Same Day war gestern – ist Same Hour die Zukunft?

Wünschen sich Konsument:innen schnellere Lieferungen?

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Corona-Effekt: Junge Konsument:innen sind loyaler!

Vor allem junge Konsument:innen haben in der Pandemie eine stärkere Beziehung zu Händlern – online wie offline – aufgebaut.

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Neue Serviceangebote als Chance für den stationären Handel?

Corona Consumer Check analysiert die Bekanntheit und Nutzung neuer Services im Handel – Fazit: ausbaufähig!

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Corona und kein Ende - Managing the New Normal

Die wichtigsten Handelstrends, Entwicklungen und Erkenntnisse aus dem Jahr 2020

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Lasst uns froh und munter sein – naja, nicht so ganz!

Der letzte Corona Consumer Check in diesem Jahr widmet sich dem Thema Weihnachten.

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„Back to normal“ – Nur eine Wunschvorstellung!?

Der aktuelle Corona Consumer Check erfragt die Meinung zu den Corona-Maßnahmen: Sind Masken und Co. als „New Normal“ akzeptiert?

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Weihnachten meets Corona: Normal wird dieses Jahr nichts werden!

Neuer Corona Consumer Check erfragt die Stimmung der Deutschen zur Weihnachtssaison unter Corona-Auflagen.

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ECC goes FIBO@business

Warum wir dieses Jahr bei dem weltweit größten Online-Event für Fitness mit dabei sind.

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DIGITAL EXPERIENCE STUDIE 2020

Social Media, Personalisierung, Navigation und Co. – Wer ist Deutschlands bester Onlineanbieter?

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Exklusive Corona Consumer und Market Insights für die Club-Community

Für ECC-Club Mitglieder gibt es jetzt eine exklusive Studie mit noch nie veröffentlichten Corona Consumer und Market Insights.

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Kreativ, schnell, flexible – das Credo im Homeoffice-Alltag

© Rawpixel Shutterstock Homeoffice Tag 15: Der Laptop wird am Küchentisch aufgeklappt, die Kamera wird eingeschaltet, das Headset wird aufgesetzt. [...]

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IFH goes FIBO. Warum wir dieses Jahr bei der weltweit größten Messe für Fitness mit dabei sind

©Mooshny_shutterstock Die FIBO ist die größte Messe für Fitness, Wellness und Gesundheit und zieht jedes Jahr mehrere Tausend Besucher [...]

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Nur sprechenden Menschen kann geholfen werden: Transparente Kommunikation von Versandinformationen wird immer wichtiger

© Narong Jongsirikul_shutterstock Wer kennt die Situation nicht: Man hat am Wochenende eine Onlinebestellung ausgelöst und wartet sehnsüchtig [...]

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Christmasworld: Retail BLVD gibt neue Impulse für erlebnisorientiertes Einkaufen

© Pavel Losevsky-Fotolia Kunden erwarten immer mehr vom stationären Einzelhandel, weshalb ein zielgerichtetes und erlebnisorientiertes Einkaufen [...]

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Alex vs. Oskar: zwei Wohnumgebungen, zwei Konsumententypen

Konsument*in ist nicht gleich Konsument*in. Häufig entscheiden Wohnumgebung und Lebenssituation, wie, wann und wo geshoppt wird. Dabei geht [...]

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Deutscher Onlinehandel Award: 3 Learnings, die auch Sie zum digitalen Champion machen

Was macht einen guten Onlineanbieter wirklich aus? Und was können andere Unternehmen von Top Performern lernen? In der diesjährigen Untersuchung [...]

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Der Onlineshopper vom Lande – Wir nehmen das Onlineshoppingverhalten Stadt vs. Land unter die Lupe

Die Schere zwischen Metropol- und ländlichen Regionen geht in puncto Shoppingverhalten immer weiter auseinander. Das Konsumentenverhalten [...]

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Smart Data: Der Schlüssel zur perfekten Versanddienstleistung?

© William Potter/ Shutterstock Höher, schneller, weiter: durch individuelle Kundenansprüche und dem florierenden Onlinehandel steht die [...]

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Customer Experience schaffen – aber wie?

Alle reden über Customer Experience, doch trotz steigender Investitionen in Onlinemarketingaktivitäten, schaffen es Unternehmen derzeit [...]

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Facebook, Instagram und Co. – Wir bringen Licht in den Social-Media-Dschungel

Wer heute erfolgreich seine Produkte an die Frau oder den Mann bringen will, kommt an den Sozialen Medien nicht mehr vorbei – Social Shopping [...]

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Komplexe Customer Journey von CE-Käufern – wir bringen Licht ins Dunkel

  In dem durch vielfältige Touchpoints gekennzeichneten digitalen Zeitalter wird das Verständnis über die Customer Journey für viele [...]

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Smart, vernetzt und mobil – Auf dieses Kundenverhalten müssen sich Händler einstellen

Dass das Konsumentenverhalten sich in den letzten Jahren massiv verändert, ist mittlerweile bekannt. Durch die hohe Dynamik, die die Digitalisierung [...]

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