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Schlagwort: Customer Journey

"Gerade im Digitalumfeld haben wir einen sehr großen Mangel an gut ausgebildeten und erfahrenen Fach- und Führungskräften."

ECC CLUB Interview mit Lars Rabe von Digital Vikings

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Was es heißt, erfolgreich zu werben

Verstehen Sie Werbung schon als Teil der Customer Journey?

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ECC FORUM GOES DIGITAL Part 2 - Ein Rückblick

Am 29. und 30. September 2021 hieß es zum zweiten Mal in diesem Jahr: ECC FORUM GOES DIGITAL AND STAYS PERSONAL. LIVE. INTERACTIVE.

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„Eine gut durchdachte Customer Journey führt zu einer hohen Kundenzufriedenheit“

Wie soll eine ansprechende Customer Journey aussehen? Diese Frage beantwortet Dirk Nölke, Unic, im Interview.

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Innovationen entstehen in einer Arbeitsatmospähre, in der Mitarbeitende sich wohlfühlen
“Innovationen entstehen vor allem in einer Arbeitsatmosphäre, in der sich Mitarbeitende wohlfühlen.“

Wie schafft man es, Innovation im Unternehmen zu etablieren? Adrian Thomas, PERI, gibt uns Einblicke in seinen Vortrags beim ECC FORUM DIGITAL.

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Handelsstandorte beleben – BMWi-Workshopreihe resümiert Lösungsansätze

Kompetenzzentrum Handel beendet dreiteilige Workshopreihe zur Erarbeitung neuer Wege zur Belebung von Handelsstandorten.

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Demokratisches Design und digitale Transformation - Michael Mette (IKEA)

HandelBar #13 - Michael Mette von IKEA Deutschland spricht mit Kai Hudetz über neue digitale Services bei IKEA

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Digitale Services im B2Bkix
Digitale Services in der Customer Journey im B2B

Der neue B2Bkix zeigt, welche digitale Unterstützung B2B-Unternehmen ihren Kund:innen in der Customer Journey bieten.

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