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Schlagwort: Customer Journey

Effizientes Datenmanagement durch den Einsatz von KI

KI bietet auch entlang der Customer Journey im B2B-Handel zahlreiche Einsatzmöglichkeiten zur Verbesserung der Customer Experience.

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Mit KI zielgerichtet Konsument:innen ansprechen

Neues Whitepaper zeigt, wie die Ausspielung digitaler Werbung mit Hilfe von KI Besucherfrequenzen erhöhen kann.

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Lebensmitteleinzelhandel: So sehen erfolgreiche Loyalty Apps aus

Das zweite KPMG Consumer Barometer 2023 setzt den Fokus auf Loyalty Apps im Lebensmitteleinzelhandel.

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Die kanalübergreifende Wirkung von Printprospekten

Welche positiven Effekte haben Printprospekte auf die Customer Journey?

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Kauf doch, wo du willst!

Omnichannel ist aus dem Handel nicht mehr wegzudenken. Doch was müssen Händler:innen tun, um zukünftig richtig aufgestellt zu sein?

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Handel der Zukunft: Individualisiertes Einkaufen durch Omnichannel

Jede:r Zweite wünscht sich einfache und einheitliche Einkaufserfahrungen – egal ob im Laden, im Netz oder verknüpft.

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B2B-Handel der Zukunft: Entwicklungen und Trends

Welche Entwicklungen können wir im Großhandel beobachten und welche Maßnahmen sollten B2B-Händler ergreifen?

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„Mit Everywhere-Commerce kommen wir dem Heiligen Gral im Marketing und Sales immer näher.“

Interview mit Simon Putzer von ECC CLUB Mitglied Sitecore

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