Customer Experience Archive

Das DigitalNavi Handel – Digitale Technologien für den stationären Handel entdecken und verstehen

Chani Simone Ehlis | 19. Januar 2021

Mit dem DigitalNavi Handel launcht das Kompetenzzentrum Handel ein neues Tool, das digitale Technologien für den stationären Handel vorstellt.

Kompetenzzentrum Handel stellt DigitalNavi Handel vor

Lara Kersken | 19. Januar 2021

Das Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel stellt DigitalNavi Handel vor und schafft erstmalig eine Übersicht über technologische Möglichkeiten [...]

ECC CLUB Interview mit Michel Henß von Neticle

Julia Meier | 2. Dezember 2020

“Die Hälfte der Kund*innen mit schlechten Erfahrungen haut in die Tastatur, um ihrem Fruste in Ventil zu verschaffen.”

ECC CLUB Interview mit Anna Holz von novomind

Julia Meier | 6. November 2020

„All das, was Kund*innen beim Einkaufsbummel in ein bestimmtes Geschäft führt, erwarten sie auch beim Besuch eines Onlineshops.“

ECC WEB TALKS: Interview mit Anne Lisa Weinand

Juliane Steiert | 19. Oktober 2020

Am 29. Oktober um 11 Uhr zeigen Anne Lisa Weinand und Marcel Henkhaus, wie Sie perfekt zugeschnittene Produkterlebnisse online schaffen.

Interview mit Cyril Catel von ECC CLUB Mitglied iAdvize

Julia Meier | 8. Oktober 2020

„Conversational Experience ist durch die Coronapandemie zu einer Top-Priorität von Unternehmen im Onlinehandel geworden.“

„Back to normal“ – Nur eine Wunschvorstellung!?

Anne Lisa Weinand | 15. September 2020

Der aktuelle Corona Consumer Check erfragt die Meinung zu den Corona-Maßnahmen: Sind Masken und Co. als „New Normal“ akzeptiert?

Corona Consumer Check: Mehrheit der Konsument*innen akzeptieren „New Normal“

Lara Kersken | 15. September 2020

Der neue Corona Consumer Check untersucht das aktuelle Stimmungsbild ind er Gesellschaft: Die Coronamaßnahmen stoßen bei Mehrheit der Bevölkerung [...]

Schlagwort: Customer Experience

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