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Schlagwort: B2B

B2BEST Barometer: Kundenfokus und Erfolgsmessung essenziell für eine gute Customer Experience

Eine gute Customer Experience bleibt Top-Thema im B2B-Handel. Großhandel und Hersteller setzen auf Personalisierung und digitale Services.

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"Auch B2B-Händler brauchen eine klare digitale Vision und Strategie"

Interview mit Judith Trouvain und David Piper von ECC CLUB Mitglied CRIF

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B2B-Internethandel: 427 Milliarden Euro Umsatz über Großhandel und Hersteller

Neuer B2B-Marktmonitor von ECC KÖLN, Creditreform und Intershop zeigt: B2B-Internethandel über Großhandel und Hersteller wächst auf 427 [...]

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"Ziel sollte sein, Kund:innen unabhängig vom Verkaufsmedium ideal zu bedienen - auch im B2B"

Interview mit Christian Grobe von ECC CLUB Mitglied Billie

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Veränderungen im B2B-Vertrieb – Heike Seltmann (CWS)

Generationenwechsel im B2B-Handel: Wie auch “Old-School-Vertriebler“ mit in die Digitalisierung genommen werden

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B2BEST Barometer: Identitätsprüfung essenziell für B2B-Onlinehandel

Mit dem wachsendem Onlinehandel steigen die Betrugsversuche auch im B2B-Bereich. Gleichzeitig zeigt sich die Identitätsprüfung als noch [...]

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Wie sicher steht es um die Checkout-Prozesse im B2B-Handel?

Das neue B2BEST Barometer widmet sich nach zwei Jahren erneut dem Thema der Digital Identity und Checkout-Prozessen im B2B-Handel.

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B2B meets B2C – Klaus Hirschle (Kärcher)

Vom Reinigungsprodukt zum Gattungsbegriff: Warum die B2B-Produkte von Kärcher auch für Endkonsument:innen interessant sind.

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