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Schlagwort: Customer Centricity

Zu digital kommt nachhaltig: Studie zeigt, welche Branchen in Sachen Nachhaltigkeit besonders aufholen müssen

Neue Studie des IFH KÖLN beschäftigt sich mit „Nachhaltigkeit in der amazonisierten Welt“.

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Rekordverdächtig: Amazon wächst 2020 jeden Tag um 31 Millionen Euro

Aktuelle „Zahlen, Daten und Fakten“ zu Amazon zeigen: Über drei Viertel des Onlineumsatzwachstums entfallen auf den Handelsriesen.

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Bezos-Abschied nach Rekordjahr: Amazon generiert 10 Prozent des Non-Food-Einzelhandels

Amazon sichert sich den Löwenanteil vom Onlineboom im Coronajahr und baut seinen Wettbewerbsvorteil weiter aus.

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„Personalisierung kann man nicht einfach an- oder ausschalten, es handelt sich um einen Entwicklungsprozess.“

ECC CLUB Interview mit Thorsten Mühling von epoq

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Stadtretter gesucht, denn Stadtrettung tut Not!

Frequenzrückgänge, Konsumzurückhaltung, Anstieg von Insolvenzen: jetzt braucht es dringend Ideen und Lösungen!

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Customer Centricity: Wie Händler ihre Kunden datengetrieben erreichen können: Interview mit Sabrina Mertens

Besonders im Rahmen der aktuellen Entwicklungen rund um die Coronakrise ist eine kundenzentrierte Ansprache zunehmend wichtig. So wird das [...]

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Banken vs. FinTechs – Kundenzentrierung neu denken

© shutterstock_ Rawpixel.com Mit Nischenprodukten drängen FinTech-Unternehmen auf den Payment-Markt und sichern sich durch die schrittweise [...]

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