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Schlagwort: Customer Centricity

Newsroom—Customer Centricity

25 Jahre ECC KÖLN – Wir feiern gemeinsam!

Anne Lisa Nguyen | 21. Februar 2024

Der Weg vom E-Commerce-Center Handel zum ECC KÖLN: 25 Jahre Handelsexpertise, Kundenprojekte und Community.

Automatisierte Produktempfehlungen im Ländervergleich

Julia Frings | 23. November 2021

Hilfe beim Onlineshopping durch wissenschaftlich generierte Kauftipps? Was funktioniert in Deutschland, Frankreich und den USA?

Das Lieferkettengesetz und der Handel: Chance statt Schlupfloch

Dr. Eva Stüber | 2. August 2021

Der Beitrag zeigt am Beispiel des Handels den Status quo beim Thema Nachhaltigkeit, die Sicht auf das Lieferkettengesetz und Best Practices.

Zu digital kommt nachhaltig: Studie zeigt, welche Branchen in Sachen Nachhaltigkeit besonders aufholen müssen

Kein Autor | 13. Juli 2021

Neue Studie des IFH KÖLN beschäftigt sich mit „Nachhaltigkeit in der amazonisierten Welt“.

Rekordverdächtig: Amazon wächst 2020 jeden Tag um 31 Millionen Euro

Kein Autor | 5. Juli 2021

Aktuelle „Zahlen, Daten und Fakten“ zu Amazon zeigen: Über drei Viertel des Onlineumsatzwachstums entfallen auf den Handelsriesen.

Bezos-Abschied nach Rekordjahr: Amazon generiert 10 Prozent des Non-Food-Einzelhandels

Dr. Eva Stüber, Hansjürgen Heinick | 2. Juli 2021

Amazon sichert sich den Löwenanteil vom Onlineboom im Coronajahr und baut seinen Wettbewerbsvorteil weiter aus.

„Personalisierung kann man nicht einfach an- oder ausschalten, es handelt sich um einen Entwicklungsprozess.“

Julia Meier | 8. April 2021

ECC CLUB Interview mit Thorsten Mühling von epoq

Stadtretter gesucht, denn Stadtrettung tut Not!

Boris Hedde | 28. Mai 2020

Frequenzrückgänge, Konsumzurückhaltung, Anstieg von Insolvenzen: jetzt braucht es dringend Ideen und Lösungen!

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