Customer Centricity Archive - IFH KÖLN

"Offene Kommunikation, Transparenz und Vertrauen ins Team sind das A und O"

Sarah Pfannschmidt

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Interview mit Christopher Kaiser von ECC CLUB Mitglied kleerly

15. Februar 2023

Wie sieht die typische Garten-Center-Kundschaft aus?

Lara Kersken

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Studierende der TH Köln berichten von ihrem Praxiseinblick in das Garten-Center Kremer

7. Februar 2023

"Der Schlüssel zum Erfolg ist ein nahtloses Online-Kauferlebnis."

Sarah Pfannschmidt

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Interview mit Christopher Henke von ECC CLUB Mitglied Mollie

24. Januar 2023

"Unternehmen können mithilfe digitaler Barrierefreiheit ihre Zielgruppe erweitern und somit ihre Kundenbasis vergrößern."

Sarah Pfannschmidt

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Interview mit Chris Schmidt von ECC CLUB Mitglied Eye-Able

28. September 2022

„Mit Everywhere-Commerce kommen wir dem Heiligen Gral im Marketing und Sales immer näher.“

Sarah Pfannschmidt

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Interview mit Simon Putzer von ECC CLUB Mitglied Sitecore

23. November 2021

Automatisierte Produktempfehlungen im Ländervergleich

admin

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Hilfe beim Onlineshopping durch wissenschaftlich generierte Kauftipps? Was funktioniert in Deutschland, Frankreich und den USA?

Das Lieferkettengesetz und der Handel: Chance statt Schlupfloch

Christina Bunnenberg

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Der Beitrag zeigt am Beispiel des Handels den Status quo beim Thema Nachhaltigkeit, die Sicht auf das Lieferkettengesetz und Best Practices.

Rekordverdächtig: Amazon wächst 2020 jeden Tag um 31 Millionen Euro

Christina Bunnenberg

Aktuelle „Zahlen, Daten und Fakten“ zu Amazon zeigen: Über drei Viertel des Onlineumsatzwachstums entfallen auf den Handelsriesen.

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