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"Auch Inkasso sollte ein integraler Bestandteil der Customer Journey sein"

Interview mit Gina Lucia Göhring von ECC CLUB Mitglied coeo Inkasso

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Wie sicher steht es um die Checkout-Prozesse im B2B-Handel?

Das neue B2BEST Barometer widmet sich nach zwei Jahren erneut dem Thema der Digital Identity und Checkout-Prozessen im B2B-Handel.

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„Die KI ist da und sie ist gekommen, um zu bleiben.“

Interview mit Marvin Jensen von BSI, Partner der BE.INSIDE 2023

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Foto von Stefan Houweling in seinem Home Office
Was macht eigentlich Stefan Houweling, Projektleiter des Mittelstand-Digital Zentrums Handel am IFH KÖLN?

Digitalisierung für den mittelständischen Handel: Schöne Schlagwörter, aber wie läuft das eigentlich? Stefan gibt uns Einblick in seinen [...]

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Prospekt-Einstellung: Welche Chancen und Risiken ergeben sich für REWE?

Dritte Ausgabe von ChannelUP beleuchtet die Auswirkungen von Kanalveränderungen in der Angebotskommunikation

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B2B meets B2C – Klaus Hirschle (Kärcher)

Vom Reinigungsprodukt zum Gattungsbegriff: Warum die B2B-Produkte von Kärcher auch für Endkonsument:innen interessant sind.

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Mangel an Arbeitskräften

Fachkräftemangel: Die Unzufriedenheit der Angestellten ist hoch und führt häufig zum Branchenwechsel

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„Das nachhaltige Einkaufserlebnis wird immer mehr im Mittelpunkt stehen.“

Interview mit Wiljo Krechting von Shopware, Partner der BE.INSIDE 2023

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