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Schlagwort: Strategie

Im Gespräch mit Eben Sermon, Vice President eBay Deutschland und Präsidiumsmitglied der IFH-Förderer

„Heute haben etwa 63% des eBay-Handelsvolumens einen mobilen Berührungspunkt im Laufe der Customer Journey.

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Shopping im Auto – Wo steht der In Car-Commerce?

© Kenny Luo/ Unsplash Das Thema In Car-Commerce steht seit einiger Zeit oben auf der Agenda. Fahrzeughersteller, Software-Unternehmen und [...]

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Vortragspreview zum KI Excellence Day: „Was erwartet eigentlich der Kunde? Wie Konsumenten KI sehen“

Künstliche Intelligenz (KI) spielt nicht nur für New Tech-Unternehmen eine wichtige Rolle. Auch die Handelsbranche sieht sich immer mehr [...]

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Digitalisierung im DIY-Vertrieb: Warum Hersteller und Händler im digitalen Plattformzeitalter agieren müssen

Plattformen sind nicht nur ein Thema, das die Fashion- oder CE-Branche bewegt. Auch Hersteller und Händler von Baumarktprodukten müssen [...]

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Wie Ihre Kund*innen Kaufentscheidungen in der amazonisierten Welt treffen

  Zwei von drei Onlinekäufen und mehr als jeder vierte stationäre Kauf werden bereits bei Amazon vorbereitet – Tendenz steigend. [...]

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„Möglichst viel Convenience für die Kund*innen"

Lionel Souque und Dr. Eva Stüber im Kölner Headquarter der REWE Group. Der Aufstieg des 1. FC Köln, Personalrekrutierung und strategische [...]

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Alex vs. Oskar: zwei Wohnumgebungen, zwei Konsumententypen

Konsument*in ist nicht gleich Konsument*in. Häufig entscheiden Wohnumgebung und Lebenssituation, wie, wann und wo geshoppt wird. Dabei geht [...]

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Konsumenten haben kein Vertrauen in datenbasierte Dienste – Was Händler tun können

Große Konzerne wie Google, Amazon und Facebook haben sich in den vergangenen Wochen mit dem Abhören der Sprachassistenten wie Alexa, Siri [...]

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