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Der Point of Sale wird digital – Cross-Channel-Services im Fokus

Konsumenten wünschen sich grundlegende Cross-Channel-Services zur Verknüpfung der Kanäle, die ihnen sowohl vor als auch während des stationären [...]

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ECC-Whitepaper zu Smart Natives: Online-Kauf ist Selbstverständlichkeit – stationäre Ladengeschäfte weiterhin gefragt

Ein aktuelles Whitepaper des ECC KÖLN in Zusammenarbeit mit hybris zeigt: Ein Viertel der Smart Natives sind begeisterte Online-Shopper und [...]

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APOkix: Medikationsmanagement in deutschen Apotheken auf dem Vormarsch

Die Januar-Ergebnisse des APOkix des IFH KÖLN zeigen, dass das Thema Medikationsmanagement in immer mehr deutschen Apotheken Einzug hält. [...]

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Neun von zehn Körperpflege-Markenherstellern verzichten auf Online-Direktvertrieb

Ergebnisse der Januar-Ausgabe des ECC-Markenmonitors in Zusammenarbeit mit Commerce Connector veröffentlicht: Hersteller von Körperpflegeprodukten [...]

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Online-Handel: Frequenznehmer oder Umsatzbringer für die Innenstädte?

Aktuelle Umfrageergebnisse des IFH KÖLN zeigen, dass Fahrten ins Stadtzentrum aufgrund von Online-Bestellungen bei jedem Dritten seltener [...]

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Handy statt Geldbeutel und Schlüssel? – ECC KÖLN und goetzpartners untersuchen die Anforderungen deutscher Konsumenten an Mobile Wallets

Eine für alles – mithilfe von Mobile Wallets soll es zukünftig möglich sein, die Funktionen von Portemonnaie und Schlüsselbund per App [...]

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ECC-Studie: zooplus ist Top Online-Shop des Jahres

ECC KÖLN veröffentlicht gemeinsam mit dem Handels- und Logistikdienstleister Hermes die Neuauflage der Kundenzufriedenheitsstudie „Erfolgsfaktoren [...]

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B2B-Unternehmen mit Nachholbedarf bei der Einbindung von Vertriebspartnern in die E-Commerce Strategie

Karlsruhe/Köln, 21. Januar 2014 - Der B2B E-Commerce Konjunkturindex, eine Initiative der IntelliShop AG in Zusammenarbeit mit den E-Commerce-Experten [...]

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