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Newsroom—Kundenbeziehung

Die Marken-Kundenbeziehung in der Plattform-Ära

Prof. Dr. Werner Reinartz, Gastautor | 20. Dezember 2022

In welche Richtung entwickelt sich der Werbemarkt in Zukunft? Sieben Thesen geben Antwort darauf.

"Die Kundenbeziehung und die Customer Experience werden immer stärker zu einem zentralen strategischen Erfolgsfaktor."

Sarah Pfannschmidt | 13. Dezember 2022

Interview mit Sylvia Lohr von ECC CLUB Mitglied Nuance

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