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Preis falsch, Vertrag wirksam?

Teure Preisfehler kosten Nerven. Das TV-Gerät für 199 Euro statt 1.999 Euro angeboten? 20 Bestellungen sind schon raus? Stimmt Ihre Bestellkommunikation, [...]

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Von Multi-Channel zu Cross-Channel | Sabine Buschmann zu Gast auf dem afterbyuy BBQ 2016

Am 03. September 2016 hielt Projektmanagerin Sabine Buschmann auf dem afterbyuy BBQ 2016 einen Vortrag zum Thema „Von Multi-Channel zu Cross-Channel [...]

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HEJ Digitalisierung – Interview mit unserem Kunden IKEA

Die Wohnbranche ist im Wandel. Längst hat das Internet Einzug gehalten. Was die Veränderungen für die Stores bedeuten und welchen Weg IKEA [...]

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Heavy-Online-Shopper – jeder will sie, Amazon hat sie

Heavy-Online-Shopper sind eine begehrte Zielgruppe und ein zentraler Umsatzbringer für Onlinehändler. Die ECC-Club-Studie „Die Macht der [...]

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Armaturen, Waschbecken und Badezimmermöbel: Sanitärmarkt bleibt auf Wachstumskurs

Der Sanitärmarkt in Deutschland konnte 2015 erneut wachsen, wie der aktuelle „Branchenfokus Sanitärinstallation“ des IFH KÖLN zeigt. [...]

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Apotheken: Standortwahl und Kundenkommunikation zentrale Erfolgsfaktoren

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Heavy-Online-Shopper und die Macht der Kundenbindung

Heavy-Online-Shopper sind eine spannende Zielgruppe für Onlinehändler. Aber warum eigentlich? Was zeichnet die Heavy-Online-Shopper aus [...]

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B2B: Optimales Zusammenspiel der Kanäle

Auch Geschäftskunden wechseln in ihrem Informations- und Beschaffungsprozess zwischen Vertriebskanälen hin und her. Dabei nutzen sie heute [...]

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