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Oliver Brimmers

  • E o.brimmers(at)ifhkoeln.de
  • Oliver Brimmers ist Senior Projektmanager am IFH Köln. Er begleitet Kunden im Multi-Channel-Zeitalter bei individuellen Marktforschungs- und Beratungsprojekten. 

Ganz nach dem bekannten Motto „der Kunde ist König“ ist es entscheidend, dass Unternehmen ihre Kunden und deren Wünsche stets in das Zentrum ihrer Angebote und Services rücken. Doch wie gelingt es, diese Bemühungen auch tatsächlich an den Kunden zu bringen? Auf welche Kriterien achten Konsumenten besonders in puncto Customer Centricity? Diese Fragen beantwortet das aktuelle...

IFH-Senior Projektmanager Oliver Brimmers hat den Cologne IT Summit 2017 am 26. Januar besucht. Dort hat er sich angeschaut, welche neuen Anwendungsmöglichkeiten von Virtual Reality es in der Produktion gibt.

Onlinehandel erscheint als Damoklesschwert, das über den Köpfen deutscher Innenstädte schwebt, die – so die landläufige Meinung – mit sinkenden Besucherzahlen, schwindenden Handelsangeboten und zunehmender Verödung zu kämpfen haben. Dass u. a. die Digitalisierung einen Strukturwandel herbeiführt, steht außer Frage. Von pauschaler Verödung kann allerdings nicht die Rede sein. ...

„Hör auf mich, glaube mir, Augen zu, vertraue mir!“ Mit diesem Gesang gelingt es der Schlange Kaa in Disneys „Dschungelbuch“ spielerisch, den kleinen Mogli zu hypnotisieren. Doch wie stark wirkt das Schlagwort „Vertrauen“ bei deutschen Konsumenten? Startet auch hier die „blinde“ Gefolgschaft, wenn ein Hersteller oder Händler an das Vertrauen der Konsumenten appelliert?

Am 12. und 13. Oktober fand die NEOCOM 2016 statt. ECC-Projektmanager Oliver Brimmers hat sich dort einmal genauer umgesehen – und vor allem viele Lösungen für die letzte Meile entdeckt. Im Video-Wochenrückblick sprechen Oliver Brimmers und Dr. Kai Hudetz zudem über Highlights des Kongress', der Messe und den Vortrag von Kai Hudetz.

Nur auf die inneren Werte kommt es an? Von wegen! Verpackungen sind nicht einfach nur zweckmäßig, sondern ein Verkaufsfaktor. Das bestätigt das aktuelle Consumer Barometer von IFH Köln und KPMG. Doch was erwarten die Konsumenten von einer Verpackung? Welche Kriterien sind besonders ausschlaggebend?

Welchen Stellenwert hat Sport und Fitness im Alltag der Smart Natives (Konsumenten zwischen 16 und 25 Jahren, die täglich das Internet und ihr Smartphone nutzen), welche sportlichen Ziele werden verfolgt und welche Rolle spielen innovative Sportaccessoires wie Fitness-Apps? Antworten liefert das aktuelle Consumer Barometer von IFH Köln und KPMG.

Die Studie "Erfolgsfaktoren im E-Commerce – Top-Online-Shops in Österreich 2016" in Zusammenarbeit mit dem Handelsverband Österreich, der Österreichischen Post und Google Austria zeigt eindrücklich, dass man kein Online-Pure-Player sein muss, um einen kundenorientierten Online-Shop zu betreiben. Unter den Top 10 finden sich erstmals seit Erhebungsbeginn ausschließlich...

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Das Angebot von FMCG-Handelsmarken in verschiedenen Preisklassen gilt als Differenzierungsmerkmal und ist immer wichtiger, um als „guter Händler“ wahrgenommen zu werden. So ein zentrales Ergebnis des aktuellen Consumer Barometers von IFH Köln und KPMG.