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Schlagwort: Strategie

360° Kundenbeziehungen bei OTTO – Olaf Schlüter im Interview

Im Anschluss an seinen Vortrag auf dem 29. ECC FORUM fasste Olaf Schlüter von OTTO im Gespräch mit Dr. Kai Hudetz die wesentlichen Elemente [...]

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Impulse & Networking at its best – Das war das 29. ECC-Forum

Am 5. April 2016 fand in den Balloni Hallen in Köln unser 29. ECC-Forum statt. Zwölf Referenten sprachen vor rund 200 Teilnehmern zum Thema [...]

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Beim Bezahlen alles beim Alten?

Gestern fand das 8. Forum Privater Haushalt beim Deutschen Sparkassen- und Giroverband unter dem Motto „Geld – geprägte Freiheit für [...]

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Wie ticken eigentlich Smartphone-Besitzer?

Die Informations- und Kaufprozesse haben sich durch die Einführung des mobilen Internets und die Präsenz mobiler Endgeräte bereits fundamental [...]

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Websitegestaltung: Übersichtlichkeit und transparente Informationen gehen aus Kundensicht vor Design

Die Gestaltung bestimmt den ersten Eindruck, den Besucher von einem Online-Shop gewinnen. Dieser prägt sich aber nicht nur durch „optisches [...]

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IFH-Wochenrückblick KW 14: ECC-Forum, Amazon und Marktplatz-KIX

Diese Woche war einiges los im IFH KÖLN. Nicht zuletzt, weil das ECC-Forum mit Besucherrekord ein überaus positives Fazit ziehen konnte. [...]

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Wie kommen lokale Onlinemarktplätze bei Händlern an? Das sagen die Marktplatz-KIX-Teilnehmer

Lokale Onlinemarktplätze sind zurzeit ein heiß diskutiertes Konzept in der Handelswelt. Was halten Händler, die bereits auf Marktplätzen [...]

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Topmarken der Fashion-Branche glänzen mit guter Online-Performance

Die aktuelle Ausgabe des ECC-Markenmonitors zeigt: In der Fashion-Branche ist ein eigener Online-Shop inzwischen Standard. Alle zehn untersuchten [...]

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