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Schlagwort: Customer Experience

Shop—Customer Experience

Omni-Channel-Exzellenz

Kein Autor | 28. Mai 2020

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Kein Autor | 28. Mai 2020

Wie kann Kunden ein erstklassiges Einkaufserlebnis über alle Kanalgrenzen hinweg geboten werden? Worauf müssen Händler bei der Umsetzung [...]

Customer-Journey-Benchmarking DIY – Management Summary

Kein Autor | 28. Mai 2020

Von Multi-Channel zu Cross-Channel

Kein Autor | 28. Mai 2020

Von Multi-Channel zu Cross-Channel 2011: • Informations- & Kaufverhalten von Konsumenten • Cross-Channel-Effekte ► Jetzt informieren [...]

Baumarkt 2.0

Kein Autor | 28. Mai 2020

Baumarkt 2.0 • Beratung, Service und Produktpräsentation im Baumarkt • ZukunftInformations- und Kaufverhalten ► Jetzt informieren & [...]

Cross-Channel – Quo Vadis?

Kein Autor | 28. Mai 2020

Cross-Channel – Quo Vadis?: • Cross-Channel • Multi-Channel • Amazon • Informationsverhalten & Bedürfnisse ► Jetzt Studie [...]

Cross-Channel-Services: Hype oder unverzichtbarer Brückenschlag?

Kein Autor | 28. Mai 2020

Im Rahmen des Whitepaper „Cross-Channel-Services: Hype oder unverzichtbarer Brückenschlag?" werden das Thema Cross-Channel-Services aus [...]

Erfolgsfaktoren im E-Commerce Vol. 5

Kein Autor | 28. Mai 2020

Erfolgsfaktoren im E-Commerce 2016 – Deutschland • Welche Kriterien sind entscheidend? • Wie sehen es die Kunden? ► Jetzt informieren [...]

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