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Customer Centricity im Handel – so gelingt der Kundefokus in der Praxis

„Handel im Fokus 02.2018“ ist erschienen!

Werbeverweigerer – so unterscheiden sich die verschiedenen Typen

IFH Köln & ECC Köln

Märkte. Kunden. Strategien: Als Brancheninsider liefert das IFH Köln Information, Research und Consulting zu handelsrelevanten Fragestellungen im digitalen Zeitalter. Das IFH Köln ist erster Ansprechpartner für unabhängige, fundierte Daten, Analysen und Konzepte, die Unternehmen erfolgreich und zukunftsfähig machen.

Mit der Marke ECC Köln sind wir seit 1999 im E-Commerce aktiv und bearbeiten Zukunftsthemen im Handel: z. B. Cross-Channel-Management, Mobile Commerce oder Payment.

Impulsgeber, Forscher, Strategieberater – was können wir für Sie tun?

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