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B2BEST Barometer: Kundenfokus und Erfolgsmessung essenziell für eine gute Customer Experience

Eine gute Customer Experience bleibt Top-Thema im B2B-Handel. Großhandel und Hersteller setzen auf Personalisierung und digitale Services.

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Apothekertag 2023: hohes Interesse, viele Emotionen

APOkix: Wachsendes Interesse, hohe Erwartungen und viele Emotionen - ein Stimmungsbild zum deutschen Apothekertag 2023 in Düsseldorf.

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Elektrokleingeräte: Markt bleibt trotz leichter Einbußen stabil

Elektrokleingeräte waren während der Corona-Krise sehr begehrt. In nahezu allen Teilbereichen erfuhr der Markt während den beiden Pandemiejahren [...]

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Von Gen Z bis Boomer: Technologie im Handel Ja, Verzicht auf Menschen Nein

Die neue Schwerpunktstudie der IFH FÖRDERER bietet eine Orientierungshilfe in Sachen Handelstechnologien und welchen Wert diese Technologien [...]

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Neue Secondhand-Studie: Markt für Gebrauchtwaren realisiert knapp 15 Milliarden Euro

Der Secondhandmarkt verzeichnet im Jahr 2022 ein Rekord-Marktvolumen von knapp 15 Milliarden Euro.

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Kundenbindungsprogramme im LEH zahlen sich aus

Hauptargumente für die Nutzung von Loyaltyprogrammen sind branchenübergreifend Vorteile durch Vergünstigungen und spezielle Angebote.

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Apotheken setzen immer häufiger auf Digitalisierung und Künstliche Intelligenz

Neuer APOkix zeigt: Digitale Services gewinnen in Apotheken weiter an Bedeutung. Online-(Vor-)Bestellungen und Apothekenplattformen besonders [...]

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Kostenlose Wochenzeitung fördert Nutzung von Prospekten

IFH MEDIA ANALYTICS veröffentlicht Update des „Prospektmonitors“. Im Fokus: Lesegewohnheiten von kostenlosen Wochenzeitungen.

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