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Engage or Die! Kundenansprache im Amazon-Zeitalter – Interview mit Dr. Kai Hudetz

Das 29. ECC-Forum am 5.  April 2016 steht ganz im Zeichen der Kunden und des Customer Engagement. Neben exklusiven Unternehmensinsights – [...]

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Vegetarische und vegane Lebensmittel werden vorwiegend im LEH gekauft

Seit ungefähr fünf Jahren kann ein regelrechter Boom des Marktes für vegetarische und vegane Lebensmittel in Deutschland beobachtet werden. [...]

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IFH-Wochenrückblick KW 7 – Möbel per Mausklick?

Der Möbelmarkt ist auf Wachstumskurs. 2015 wurden in Deutschland über 19 Milliarden Euro mit Möbeln umgesetzt. Nur das Online-Geschäft [...]

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Der Service macht’s! Mit Cross-Channel-Services im Wettbewerb abheben

Konsumenten haben heute beim Online-Shopping ein gesteigertes Bedürfnis nach exzellentem Service und sehen Kundenorientierung als Basisanforderung [...]

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„Die Digitalisierung bietet zahlreiche Möglichkeiten.” – Interview mit Markus Schmermund von SSI Schäfer zum B2B-E-Commerce

Markus Schmermund, Director Business Consultancy bei SSI Schäfer, spricht im Interview über die Bedeutung des eigenen Online-Shops für [...]

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Jedes vierte B2B-Unternehmen bevorzugt international agierende B2B-Online-Marktplätze

Welche Rolle spielen Online-Marktplätze für B2B-Unternehmen? Sind die Plattformen vielleicht gerade mit Blick auf internationale Märkte [...]

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„Risikobereit, innovationsoffen und medienkompetent“ – E-Commerce-Fachkräfte gesucht

Dr. Kai Hudetz, Geschäftsführer IFH KÖLN Die Digitalisierung durchdringt Handelsstrukturen und lang etablierte Geschäftsmodelle müssen [...]

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„Machen und Tee trinken“ – Interview zur Dialogplattform Einzelhandel mit TeeGschwendner

Alexander Mehnert, Geschäftsführer TeeGschwendner Um im Strukturwandel neue Perspektiven aufzuzeigen, hat das Bundeswirtschaftsministerium [...]

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