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Sabrina Mertens

  • E s.mertens(at)ifhkoeln.de
  • Sabrina Mertens ist Leiterin des ECC Köln. Sie verantwortet insbesondere die Themen Cross-Channel und Online-Marketing.

Am 17. Oktober 2018 luden der ECC-Club, weShop.one sowie Cisco gemeinsam zum letzten Stopp der ECC-Club on Tour 2018 nach Frankfurt (Eschborn) ein. Im hochmodernen WeShop Lab hatten die Teilnehmer die Möglichkeit, neueste Trends und Technologien am Point of Sale hautnah auszuprobieren, Inspirationen für das eigene Business zu sammeln.

Am 21. Juni 2018 fanden sich Wissbegierige, Entscheider und Vorreiter des E-Commerce zur ECC-Club on Tour in den modernen Design Offices von TechDivision in München ein. Zahlreiche Hersteller, Händler und Dienstleister wie Riani, littlehipstar, CMS Caparol Marketing Services oder parcelLab kamen zusammen, um sich über neueste Trends zu informieren, Inspirationen für das eigene...

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Sabrina Mertens

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B2B-Händler, die auch zukünftig noch erfolgreich sein wollen, müssen Mut zur Kannibalisierung zeigen, benötigen Datenkompetenz und müssen den Kunden in den Fokus rücken. Das zeigt ein neues Thesenpapier von ECC Köln und neuland.

Die Rechnung ist das beliebteste Online-Zahlungsmittel der Deutschen, hat aber in der Kundengunst zuletzt Einbußen hinnehmen müssen, wie unsere neue ECC-Payment-Studie Vol. 20. eindrücklich zeigt. Andere Top-Zahlungsverfahren konnten zeitgleich Fans gewinnen.