Anna Werth

© cineberg_AdobeStock Die Coronakrise trifft Apotheken in vielerlei Hinsicht: Verunsicherte Kund*innen, erweiterte Schutz- und Aufklärungsmaßnahmen, [...]

© Sandor Jackal-Fotolia Schnupfen, Husten, Heiserkeit – im Winter haben Erkältungskrankheiten Hochkonjunktur. Für viele Patienten ist [...]

Customer Centricity und langfristige Kundenbeziehungen stehen heute im Fokus der Konsumgüterindustrie. Markenhersteller streben nicht nur [...]

  Alle Welt spricht momentan von Umweltschutz und Nachhaltigkeit. Auch im Handel gewinnen diese Themen mehr und mehr an Bedeutung. In [...]

Das öffentliche Interesse am Thema Blockchain ist seit Jahren hoch, auch Handel und Konsumgüterindustrie beschäftigen sich zunehmend mit [...]

„B2C meets B2B“ – so lautet das Motto beim diesjährigen ECC-Forum am 3. und 4. April in Köln. Wir haben mit Markus Dietrich von unserem [...]

Onlinemarktplätze erfreuen sich nicht nur in Deutschland großer Beliebtheit. Konsumenten nutzen diese immer häufiger, um sich über Produkte [...]

Während in Köln wie jedes Jahr am 11.11. der Auftakt der Karnevalssaison gefeiert wird, findet in China der sogenannte „Singles‘ Day“ [...]

Siri, Cortana, Alexa und Co.: Sprachgesteuerte Assistenten schleichen sich immer mehr in unseren Alltag ein. Egal, ob zur Informationssuche, [...]

In kaum einem anderen Land wird so viel über die Nutzung personenbezogener Daten debattiert wie in Deutschland. Manche Konsumenten fühlen [...]

Zu keinem anderen Zeitpunkt im Jahr werden mehr Geschenke vergeben als zur Weihnachtszeit. Eines der beliebtesten Präsente: Spielwaren. Von [...]

Sie können Ihre CDs einfach nicht mehr hören, aber möchten auch kein Geld für Songs ausgeben, die Sie vielleicht nur einmal hören? Sie [...]

Wirtschaftsauskünfte – also Informationen zu Seriosität und Zahlungsfähigkeit anderer Unternehmen, die von gewerblichen Anbietern bereitgestellt [...]

Egal ob selbst designtes T-Shirt, eigens kreierte Schokolade oder personalisiertes Nutella-Glas – individualisierbare Produkte sind momentan [...]