Nach aktueller Schätzung des IFH KÖLN hat der deutsche Onlinehandel das Jahr 2022 mit einem leichten Umsatzrückgang von zwei Prozent abgeschlossen. Von einer ganz ähnlichen Seitwärtsbewegung berichten die 100 in unserer Studie befragten Onlinehändler – diese geben ebenfalls moderat rückläufige Umsätze von durchschnittlich einem Prozent an. Doch wie bewerten Onlinehändler die aktuellen multiplen Krisen und deren Herausforderungen? Bleibt die Branche optimistisch in Bezug auf ihre kurz- und langfristige Zukunftsperspektive? Welche Strategien werden verfolgt, um erfolgreich durch eine Welt im Wandel navigieren zu können? Diesen und weiteren Fragestellungen sind wir in der vorliegenden Studie nachgegangen.