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ECC-Forum

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DAS EVENT FÜR HANDEL IM DIGITALEN ZEITALTER

Aufgrund neuer Technologien und steigenden Kundenanforderungen wird es für den Handel zunehmend schwieriger, neue Services zu schaffen, die den Konsumenten im Rahmen seines Informations- und Einkaufsprozesses einen echten Mehrwert bieten. Dabei sind nachhaltige Strategien und Konzepte gefragt!

Lassen Sie sich von E-Commerce-Experten und Praktikern neue Perspektiven und Möglichkeiten aufzeigen und seien Sie am 12. April 2018 beim ECC-Forum mit dabei, wenn es heißt "Neue Wege zum Kunden". Freuen Sie sich auf:

  • Wertvolle Tipps und spannende Insights von innovativen Playern aus Industrie und Handel über bereits umgesetzte Konzepte rund um die Themen Content Commerce, Influencer Marketing, Sprachsteuerung, Mobile Commerce, User Experience, Social Media etc.
  • Neue Erkenntnisse und Studienergebnisse des ECC Köln zu innovativen Technologien für den Handel
  • Interessante Diskussionen und persönliche Gespräche mit Branchenkollegen und -experten

Folgende Speaker sind u. a. mit dabei:

Foto Ashley Corpe-Höffken

Kickstarting a Customer Journey – in 6 Wochen zum erfolgreichen Webshop.

Ashley Corpe-Höffken | Vorwerk (Twercs)

Foto Marcus Diekmann

Vom traditionellen Matratzenhändler zum agilen Customer Centricity-Unternehmen

Marcus Diekmann | Matratzen Concord

Foto Oliver Grunert

Wie Tablets die Beratung revolutionieren können – Der digitale Store startet beim Mitarbeiter

Oliver Grunert | MediaMarktSaturn

Foto Dr. Kai Hudetz

Alexa, Bibi & Co. – Neue Wege zum Kunden

Dr. Kai Hudetz | IFH Köln

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Was Sie auf unserem Event erwartet? – Das war das 31. ECC-Forum zum Thema "Customer Centricity"

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ECC-Forum (B2B im Fokus)
27. September 2018