Über Uns

Login

0,00 € *
e-KIX

e-KIX

Der E-Commerce-Konjunkturindex – kurz e-KIX – des ECC Köln war lange Jahre DAS Stimmungsbarometer im deutschen Onlinehandel. In den kurzen monatlichen Onlinebefragungen wurden deutsche Onlinehändler nach ihren Onlineumsätzen und den zu erwartenden Entwicklungen gefragt. In wechselnden Zusatzfragen wurden zudem aktuelle Themen im E-Commerce, wie mobiloptimierte Webauftritte, digitale Services oder Social Media beleuchtet.

Die vollständigen Ergebnisse der letzten Befragungen können Sie hier herunterladen.

Aktuelle Ergebnisse zum Download

Aktuelle Blogbeiträge zum Thema E-Commerce

Wirklich glatt geht anders: Erst fehlt beim Möbelkauf oftmals die kompetente Beratung, dann werden Lieferzeiten schlecht kommuniziert und die Waren nicht bis in die Wohnung geliefert oder nur rudimentär aufgebaut, da noch ein Teil fehlt. Diese...

Das Callcenter ablösen – das hat sich unser ECC-Club-Mitglied guuru zur Aufgabe gemacht. Wie? Kunden und Mitglieder einer Community teilen ihre Expertise in Echtzeit mit anderen Menschen. Chris Häusler, Sales Director DACH, erklärt, warum gerade...

Kai Herzberger und Sabrina Mertens tauschten sich im Anschluss an die NEOCOM intensiver zur Frage aus, warum Deutschland scheinbar das Plattformenzeitalter verschläft. Ein wesentlicher Faktor seien dabei kulturelle Einflüsse, bestätigte Kai. Nur wenn...