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Spannende Projekte aus der IFH Welt
7. Januar 2021

Das IFH KÖLN konnte im Dezember die Untersuchung „Vitale Innenstädte 2020“ erfolgreich abschließen. Dass die Ergebnisse zum Jahresende vorliegen würden, war im Verlauf des Jahres keinesfalls gesichert. Unter deutlich erschwerten Rahmenbedingungen ist es uns gemeinsam mit den beteiligten Projektpartnern aber gelungen, die deutschlandweit größte Passantenbefragung auch im Krisenjahr 2020 durchzuführen. Im Vorfeld war es jedoch längere Zeit unklar, ob sich die Befragung überhaupt realisieren lässt.

Insgesamt haben sich 2020 107 Städte aus allen Regionen und Ortsgrößen in Deutschland beteiligt – von Großstädten über Mittelzentren bis hin zu Städten in ländlichen Regionen. Dabei sind auch alle Bundesländer vertreten. Die Befragung fand in diesem Jahr wieder Ende September an einem Donnerstag und Samstag statt. Im Unterschied zu den vorangegangenen Untersuchungen wurde dieses Mal aber der Befragungszeitraum erweitert, damit eine optimale Befragungsquote sichergestellt werden konnte. Daher wurde die Befragung auf den Monat Oktober ausgedehnt, um eine mögliche Zurückhaltung der Innenstadtbesucher*innen in Bezug auf die Interviewsituation abzufangen. Hierdurch ist es gelungen, wieder eine hohe Interviewzahl zu erzielen: Insgesamt wurden fast 58.000 Interviews geführt.

Bei der diesjährigen Erhebung liegt ein inhaltlicher Schwerpunkt auf der Visitor Journey der Innenstadtbesucher*innen. Hierzu wurde beispielsweise nach den Informationskanälen und Medien gefragt, mit denen sich die Besucher*innen über das Angebot in den Innenstädten informieren.

Einen weiteren Schwerpunkt stellen in diesem Jahr die Coronakrise und die damit verbundenen Herausforderungen und Einschränkungen dar. Somit liegen umfassende Daten zum möglicherweise geänderten Einkaufs- und Besuchsverhalten der Konsument*innen in den Innenstädten vor.

 Daneben wurde aber auch in der diesjährigen Erhebung wieder die Zufriedenheit der Konsument*innen mit den Innenstädten und deren Angeboten und den vorgefundenen Rahmenbedingungen abgefragt. Die teilnehmenden Städte haben bereits ihre Auswertungen – zunächst zur internen Nutzung – erhalten. Am 4. Februar 2021 wird das IFH KÖLN mit einer Pressemitteilung bundesweit auf die wichtigsten Ergebnisse hinweisen. Seien Sie gespannt!

Sie wollen mehr zu den „Vitalen Innenstädten“ erfahren? Alle wichtigen Informationen finden Sie hier.

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