Schlagwort: Onlinehandel

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Online-Kundenservice schätzen auch Online-User über 50 Jahre. Rund jeder zweite, der aktuellen Nicht-Nutzer, die sich eine Nutzung jedoch [...]

Das Vertrauen, das Konsumenten in einen Online-Shop setzen, hat einen wesentlichen Einfluss auf die Kundenbindung, wie die ECC-Erfolgsfaktorenstudie [...]

Begrüßung durch Roboter, ein Titan auf der Bühne und futuristische Autos – die BE.INSIDE Premium am 13. September 2016 lieferte in diesem [...]

Heavy-Online-Shopper sind eine begehrte Zielgruppe und ein zentraler Umsatzbringer für Onlinehändler. Die ECC-Club-Studie „Die Macht der [...]

Heavy-Online-Shopper sind eine spannende Zielgruppe für Onlinehändler. Aber warum eigentlich? Was zeichnet die Heavy-Online-Shopper aus [...]

Neukundengewinnung, Digitalisierung oder doch Recruiting? Mit dem aktuellen e-KIX nehmen das ECC KÖLN und der HDE unter die Lupe, mit welchen [...]

  Nicht nur im B2C-E-Commerce spielen Emotionen und Erlebnis eine große Rolle. Dass dieser Trend auch im Geschäftskundenbereich an [...]