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Schlagwort: Onlinehandel

Emotionale Bindung im E-Commerce: Der Schlüssel zum Erfolg

Im E-Commerce zählt heute vor allem eines: die emotionale Bindung zu den Kund:innen. Diese schafft Vertrauen, sorgt für Loyalität und verzeiht [...]

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Die Grafik zeigt das Logo des ECC FORUM auf einem Hintergrund mit Punktemuster.
„Der deutsche Onlinehandel sollte jetzt seine Chance nutzen und sich auf seine Stärken fokussieren“

Interview mit Georg Sobczak von Mirakl, Partner des ECC FORUM 2024

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Nachhaltigkeit vs. Ultra-Fast-Fashion in der Modeindustrie

Der Wettbewerb verschärft sich: Shein und Temu optimieren ihre Konzepte

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Fashionhandel weiter in der Multikrise?

Das Marktvolumen der Fashionbranche wächst seit 2022 wieder. Durch schwache Konjunktur und steigende Preise bleibt die Wachstumsperspektive [...]

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Der „Refund-Effect“: Retouren im Handel neu definieren

Warum ein optimiertes Retourenmanagement langfristig zu einer besseren Kundenbeziehung und -bindung führt

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Nachholeffekte am Schuhmarkt halten 2023 weiter an

Der Schuhmarkt verzeichnet 2023 ein Umsatzplus. Besonders beliebt sind bequeme Schuhe wie Sneaker und Kunststoffsandalen.

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Wie behält Amazon den Kundenfokus? – Rocco Bräuniger (Amazon)

Rocco Bräuniger an der HandelBar: Mythen und Fakten rund um den E-Commerce-Marktriesen Amazon.

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Wie Social Commerce den Onlinehandel befeuert

Gesamtpotenzial von Social Commerce ist bei deutschen Konsument:innen sehr hoch – vor allem für Spontankäufe.

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