Hier nun das große Finale und die Auflösung um die Frage nach den passenden „Medien auf Partnersuche“! Welche Medienkanäle sind „füreinander bestimmt“? Wie kann eine Verzahnung der Kanäle gelingen, um Konsument:innen optimal mit Angeboten zu versorgen und das Potenzial maximal auszuschöpfen? 13 unterschiedliche Medienkanäle – vom traditionellen Prospekt über verschiedene digitale Angebote bis hin zu sozialen Netzwerken – wurden für sich und in der Wechselwirkung miteinander in einem mehrstufigen Prozess analysiert. Qualitative Fokusgruppen, eine groß angelegte repräsentative Befragung und Ergebnisse aus einer anschließenden Expertendiskussion führen zu einem Gesamtbild, wie crossmediale Angebotskommunikation heutzutage funktioniert!