Die Studie „Commerce goes Agentic: Warum Produktdaten zur neuen Währung im Handel werden“ von ECC KÖLN und Arvato Systems untersucht die aktuelle und zukünftige Relevanz autonomer KI-Agenten, ihre Auswirkungen auf Vertriebsmodelle, Kanäle und Markenwahrnehmung, die Akzeptanz KI-gesteuerter Zahlungen sowie die Rolle des Digitalen Produktpasses als mögliche Datenbasis für automatisierte Entscheidungen. Für die Studie wurden insgesamt 100 Geschäftsführer:innen, Vorstände sowie leitende und nicht-leitende Angestellte aus Einzelhandels-, Großhandels- und Herstellerunternehmen online befragt.