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4. März 2026
„Mobile Messaging wird zum stärksten Hebel für direkte, schnelle und wirksame Kundenkommunikation.“

Interview mit Arnold Schiechl von LINK Mobility, Partner des ECC FORUM 2026

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2. März 2026
„KI wirkt im B2B vor allem als Übersetzer zwischen Effizienz und Erlebnis.“

Interview mit Alexandra Essig von GWS, Partner des ECC FORUM 2026

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26. Februar 2026
"Am Ende müssen wir den Umsatz steigern. Das ist das einzige Ziel, was Angebotskommunikation hat.“

Interview mit Dr. Christian von Hegel, SVP DACH Factor Eleven, Partner des ECC FORUM 2026

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17. Februar 2026
„Dein Katalog ist nicht das Problem. Deine Suche ist es.“

Interview mit Cliff Reichardt von Coveo, Partner des ECC FORUM 2026

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5. Februar 2026
"Der nächste Geschäftspartner ist ein Agent und darauf müssen wir uns vorbereiten.“

Interview mit Saim Alkan, CEO von axite, Partner des ECC FORUM 2026

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27. Januar 2026
„Ein kontinuierliches Monitoring der Bonität und des Zahlungsverhaltens ermöglicht es, Risiken frühzeitig zu erkennen und zu reagieren.“

Interview mit Christian Kramer von Creditreform, Partner des ECC FORUM 2026

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6. November 2025
Omnichannel, relevante Reichweite und konsequente Kundenzentrierung als Schlüssel: Highlights vom IFH MEDIA DAY 2025

JYSK, MEDIA CENTRAL, Pulitas, dm, Pflanzen-Kölle, Ernsting’s family und ORION lieferten exklusive Insights für erfolgreiche Angebotskommunikation.

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16. Oktober 2025
"KI-Agenten im Kundenservice werden 2026 so normal sein wie Uber."

Interview mit Mark Oliver Schuller, Vice President Consulting Services CGI Deutschland B.V. & Co. KG, Partner der ECCLUSIVE

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