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Spannende Projekte aus der IFH Welt
DIe EVENTS DES IFH KÖLN
18. September 2023
"Ziel sollte sein, Kund:innen unabhängig vom Verkaufsmedium ideal zu bedienen - auch im B2B"

Interview mit Christian Grobe von ECC CLUB Mitglied Billie

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14. September 2023
"Kundenzufriedenheit muss auch im Inkasso groß geschrieben werden."

Interview mit Michaela Wittmann von ECC CLUB Mitglied Alektum

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5. September 2023
"Künstliche Intelligenz hat das Potenzial für eine radikale Veränderung des E-Commerce"

Interview mit Max Helke von ECC CLUB Mitglied BRANDUNG

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29. August 2023
"Omnichannel ist mehr als einen Auftrag von A nach B zu routen."

Interview mit Dr. Angela Bischoff von ECC CLUB Mitglied Arvato Systems

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24. August 2023
ECC Rechtstipp August 2023

Rolf Becker, Rechtsanwalt und ECC CLUB Mitglied, erläutert welche Auswirkungen das neue Hinweisgeberschutzgesetz auf Unternehmen hat.

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22. August 2023
"Auch Inkasso sollte ein integraler Bestandteil der Customer Journey sein"

Interview mit Gina Lucia Göhring von ECC CLUB Mitglied coeo Inkasso

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8. August 2023
Mangel an Arbeitskräften

Fachkräftemangel: Die Unzufriedenheit der Angestellten ist hoch und führt häufig zum Branchenwechsel

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19. Juli 2023
ECC Rechtstipp Juli 2023

Rolf Becker, Rechtsanwalt und ECC CLUB Mitglied, erläutert die Folgen des neuen Trans-Atlantic Data Privacy Frameworks.

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