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EU-Datenschutz bewegt sich

Nachdem Italien ein Opt-Out für die Datennutzung im Rahmen des Direktmarketings gefordert hatte, gibt es jetzt in einem aktuellen Papier [...]

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Körperpflege und Kosmetik: Multi-Channel-Anbieter dominieren boomenden Online-Markt

Der Online-Handel boomt – auch im Markt für Körperpflege und Kosmetik. Mittlerweile kauft ein Viertel der Internetnutzer Kosmetik und [...]

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IFH-Fördergesellschaft begrüßt neues Präsidiumsmitglied: Dr. Stephan Zoll, eBay Germany

Die Fördergesellschaft des IFH KÖLN begrüßt ein neues Präsidiumsmitglied: Dr. Stephan Zoll,  Vice President eBay Germany. Der gebürtige [...]

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Im Gespräch mit dem Verband der Deutschen Tapetenindustrie

Der Verband der Deutschen Tapetenindustrie e.V. (VDT) ist seit 2013 Mitglied in der IFH-Fördergesellschaft und vertritt die Interessen der [...]

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Professionelles Customer-Journey-Management – Lernen Sie Ihre Kunden besser kennen!

Konsumenten haben heute die Möglichkeit, zwischen unterschiedlichen Informations- und Kaufkanälen zu wählen und diese nach Belieben miteinander [...]

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Projekt Handelszukunft – Interview mit Prof. Dr. Werner Reinartz

Digitalisierung und demographischer Wandel fordern den Handel der Zukunft heraus. Welche Implikationen dies für die weitere Entwicklung [...]

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Smartphones am Point of Sale: Welchen Einfluss die Nutzung auf die Kaufentscheidung hat

Das Smartphone ist zum ständigen Begleiter geworden – vom Weckton am Morgen bis hin zur kurzen Informationssuche vor dem Einschlafen am [...]

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Kundenbewertungen: Lesen ja, schreiben nein

Um Vertrauen zu schaffen und Online-Shoppern eine Orientierungshilfe zu geben, bieten zahlreiche Online-Händler ihren Kunden die Möglichkeit, [...]

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