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„Willkommen Anna!“ – Jeder fünfte kleine und mittlere Online-Shop spricht Kunden personalisiert an

Nicht nur in den vor uns liegenden umsatzrelevanten Wochen vor Weihachten ist der Wettbewerb um die Aufmerksamkeit der Konsumenten hoch. Ein [...]

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„Mitarbeiter sind das A und O“ – Interview mit René Dreske der Hans Soldan GmbH zur digitalen Transformation

Erfolgreiche digitale Transformation steht und fällt mit dem Engagement und der Begeisterung von Mitarbeitern und Führungskräften, so René [...]

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Erfolgsfaktoren im E-Commerce: Sabine Buschmann zu Gast auf dem Delivery Excellence Day

ECC-Projektmanagerin Sabine Buschmann hielt auf dem Delivery Excelence Day am 25. Oktober 2016 einen Vortrag zum Thema "Erfolgsfaktoren im [...]

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Mind the Gap – Personal im Handel noch nicht ausreichend für die Digitale Transformation gewappnet

Die Digitale Transformation wirbelt die deutsche Handelslandschaft auf – auch deren Personalstruktur: Berufsprofile verändern sich, die [...]

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Was gibt es Neues auf der „letzten Meile“? – Eindrücke von der NEOCOM 2016

„1001 Faces of Digital Commerce“ – unter diesem Motto fand vom 12. bis zum 13. Oktober die diesjährige NEOCOM in Düsseldorf statt. [...]

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Schadensersatz bei Widerruf

Das Widerrufsrecht ist etabliert und der Handel hat sich gefügt, fördert es doch letztlich den Kauf im Distanzhandel. Verbraucher, die das [...]

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Dynamic Pricing – Preise basieren auf der Wertschätzung der Verbraucher

Boris Schuler Principal Advisor - Dynamic Pricing bei prudsys Welcher Preis ist der richtige? Wie sieht die Preisakzeptanz bei [...]

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„Do it yourself ist out, ich lass das jemand andern machen”

Die neue vom Innovation-Store-Netzwerk initiierte und vom diy Fachmagazin unterstützte IFH-Studie „Baumarkt 2.0 – Wie Beratung, Service [...]

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