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E-Commerce – Wir stehen erst am Anfang

„E-Commerce ist ein Eisberg, von dem wir heute erst die Spitze sehen.“ Diese These stellt IFH-Geschäftsführer Dr. Kai Hudetz im Video-Interview [...]

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Multi-Channel-Vertrieb 2020 – Die Zukunft hat schon begonnen

Der Online-Umsatz der Multi-Channel-Retailer betrug 2014 rund 15 Milliarden Euro, was einem Anteil von 35,7 Prozent am gesamten Online-Handel [...]

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Apothekern ist gute Zusammenarbeit mit dem pharmazeutischen Großhandel wichtig

„Apotheke und Großhandel sitzen in einem Boot.“ Diese Aussage würden aktuell rund 85 Prozent der Apothekerinnen und Apotheker in Deutschland [...]

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IFH-Wochenrückblick – Amazon goes stationär

"What we see is the end of Pure Play" – so Dr. Kai Hudetz, Geschäftsführer des IFH KÖLN, im Interview zum Gerücht, dass Amazon plant, [...]

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Kritische E-Mails

E-Mail-Werbung ist kostengünstig und effektiv. „White Spaces“ soll man nutzen, also alle Gelegenheiten wahrnehmen. ECC-Club-Mitglied [...]

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IFH-Wochenrückblick – Klappe die Erste

Die vierte Kalenderwoche im Jahr 2016 war für das IFH KÖLN und das ECC KÖLN besonders ereignisreich. Bei gleich zwei Kongressen standen [...]

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ECC-Erfolgsfaktorenstudie: Kundenbindung ist der Schlüssel zum Erfolg

Die Studie "Erfolgsfaktoren im E-Commerce" in Zusammenarbeit mit dotSource untersucht bereits im fünften Jahr, welche Kundenanforderungen [...]

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Frequenzverluste betreffen Innenstädte aller Größen

Dass der anhaltende E-Commerce-Boom gravierende Auswirkungen auf das Einkaufsverhalten im stationären Handel hat, ist keine Überraschung [...]

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