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Kundenzentrierung in der B2B-Welt – Interview mit Florian Böhme von Amazon Business

Autor: Dr. Markus Preißner | Datum: 29.11.2017

Viele Geschäftskunden nutzen Amazon bereits für den privaten Einkauf und schätzen den Komfort. Zunehmend werden diese Services auch im B2B-Handel erwartet. Wir haben im Rahmen des 32. ECC-Forums mit Florian Böhme, Head of Amazon Business, darüber gesprochen, wie dieses Bedürfnis der B2B-Kunden erfüllt werden kann.

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