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Katja Poser

  • E k.poser(at)ifhkoeln.de
  • Katja Poser ist Assistentin der Geschäftsführung am IFH Köln und betreut u. a. das ECC-Forum.

Im ECC-Interview verdeutlicht Moritz Zimmermann, Mitgründer von Hybris und Senior Vice President Pre-Sales bei SAP Hybris, das Kundenzentrierung auch im B2B an Bedeutung gewinnt.

Im Interview mit dem ECC Köln verrät Stefan Heyne, Vorstand der shopware AG, warum Usability, Geschwindigkeit und Emotionen das A und O eines innovativen B2B-Onlineshops sind.

Am 28. September 2017 findet das 32. ECC-Forum statt. Dieses Mal dreht sich alles um die Digitalisierung im B2B-Handel. In unserem Interview erklärt Markus Dietrich, Managing Director bei ecx.io – an IBM Company und Goldsponsor des Events, welche Herausforderungen es bei Digitalisierungsprojekten im B2B-Handel zu bewältigen gibt.

Nicht nur im B2C-E-Commerce spielen Emotionen und Erlebnis eine große Rolle. Dass dieser Trend auch im Geschäftskundenbereich an Bedeutung gewinnt sind, verdeutlicht Stefan Hamann, E-Commerce-Experte und Vorstand bei shopware.

Wie Ein- und Verkaufsprozesse in einer digitalen B2B-Welt optimal vernetzt werden und welche Möglichkeiten es in puncto Mobile für den B2B-Vertrieb gibt, verrät Tina Zapp, Leiterin strategische Partnerschaften bei AEINS IT, im ECC-Interview.

Wie B2B-Anbieter ganzheitliche Beschaffungserlebnisse schaffen und sich somit als moderne, professionelle Partner positionieren können, erklärt Moritz Zimmermann, Mit-Gründer und CTO der Hybris AG im ECC-Interview.

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