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Sabrina Fritsche

Nach den drei Impulsvorträgen am Vormittag, waren die gut 50 VITAIL-Teilnehmer am Nachmittag gefragt, aktiv an Zukunftsstrategien zu arbeiten. In drei Workshops wurden die Themen digitale Stadt(ver)führung, Steigerung der Aufenthaltsqualität und lokale Identität durch Loyalty-Programme diskutiert.

Wie können die verschiedenen Interessensgruppen und Städte noch enger zusammenarbeiten? Welche Zukunftsstrategien brauchen wir, um Standorte attraktiv zu gestalten und die Aufenthaltsqualität für Besucher zu steigern? Diese und weitere Fragen standen bei „VITAIL ´19 – Zwischen Erlebnis und Convenience vor Ort“ am 07. Februar in Langenfeld im Fokus.

Vor einer Woche haben wir unsere Studie „Vitale Innenstädte 2018“ veröffentlicht. Wir freuen uns, dass die Ergebnisse der Studie auf so ein breites Interesse in der Öffentlichkeit gestoßen sind. Sie interessieren sich neben den bundesweiten Ergebnissen auch für das Abschneiden der einzelnen Städte? Schauen Sie doch mal in unsere Sammlung der regionalen Berichterstattung.

Am 20. November findet die Magento B2B Roadshow in Frankfurt statt. ECC-Leiterin Sabrina Mertens wird vor Ort sein und zum Einstieg in das Event aktuelle Insights zur Customer Journey im B2B vorstellen. Im gemeinsamen Interview mit Mailin Schmelter, Teamleiterin am IFH Köln, geben die beiden vorab einen ersten Vorgeschmack auf das, was die Teilnehmer vor Ort erwartet.

Dieses Mal im Heft: Customer Journey und Geschäftsmodelle im B2B-Commerce, Entwicklungen in der DIY-Branche, die hagebau im Interview u. v. m. Jetzt reinlesen!

Am 27. September findet das nächste ECC-Forum in Köln statt. Dabei dreht sich alles um das Thema „B2B-E-Commerce im Plattformzeitalter – Chancen und Konzepte“. Auch Dr. Kai Hudetz wird auf der Bühne stehen und stellt neue Customer Insights des ECC Köln vor. Im Interview gibt er vorab einen ersten Vorgeschmack.

Eine lebende Legende live on Stage, Kundenzentrierung im Amazon-Zeitalter, inspirierende Geschäftsmodelle und ein Tesla vor dem Eingang – die BE.INSIDE von ECC Köln und Adrian Hotz begeisterte am 11. September 2018 erneut die mehr als 300 anwesenden Gäste. In einem Punkt waren sich alle Speaker einig: Wir müssen den Mut haben, alte Strukturen aufzubrechen.

Rund um das Thema „B2B-E-Commerce im Plattformzeitalter – Chancen und Konzepte“ findet am 27. September das nächste ECC-Forum statt. Im Interview haben wir vorab mit Barbara Lopez-Diaz von unserem Eventpartner Magento unter anderem über Experience Driven Commerce gesprochen.

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Sabrina Fritsche

Am 11. und 12. Oktober findet die NEOCOM 2017 in Düsseldorf statt und liefert spannende Inhalte rund um das Thema „Connecting Commerce“. IFH-Geschäftsführer Dr. Kai Hudetz präsentiert am zweiten Kongresstag sieben Thesen zur Zukunft des B2B-Commerce. Im Interview gibt er einen ersten Vorgeschmack darauf, was die NEOCOM-Besucher erwartet.

Von Algorithmen, die neue Lieder von Nirvana schreiben, über die Entstehung von Geistesblitzen bis hin zu Entscheidungsschwierigkeiten – die BE.INSIDE PREMIUM am 12. September 2017 begeisterte auch in diesem Jahr die rund 270 geladenen Gäste mit spannenden Inhalten, Top-Speakern und entspanntem Netzwerken.