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Christina Bunnenberg

ECC-Club-Mitglied INVENTORUM, Anbieter von Kassenlösungen für den Cross-Channel-Handel, stand uns im Rahmen unserer Reihe „ECC-Club-Mitglieder im Gespräch“ für ein Interview zur Verfügung. Wir haben mit Christoph Brem, Gründer und Geschäftsführer der Inventorum GmbH, über aktuelle Herausforderungen für den Einzelhandel gesprochen.

Alle zwei Jahre führt das Institut für Handelsvermittlung und Vertrieb (CDH) e. V. gemeinsam mit dem IFH Köln eine Erhebung zum Status quo in der Handelsvermittlerbranche durch und ermöglicht so mit der CDH-Statistik eine umfassende Beurteilung der wirtschaftlichen Situation des Wirtschaftsbereiches Handelsvermittlung auf der Großhandelsstufe.

ECC-Club-Mitglied UNIVERSUM Group ist ein erfolgreicher Inkassodienstleister und konzernunabhängiger Zahlungsgarantieanbieter. Mit innovativen Lösungen trägt die UNIVERSUM Group zur Liquiditätssicherung gewerblicher Kunden bei. Mit uns hat Ralf Linden (Director Sales und Marketing) über den Rechnungskauf im Internet, Shopper-Typen und Zahlungsausfälle gesprochen.

 

ECC-Club-Mitglied Websale bietet eine intelligente SaaS-Shop-Plattform aus Software, Betrieb und Support direkt vom Hersteller. Wir haben für unsere ECC-Club-Interviewreihe mit Johannes Klinger, Vorstandsvorsitzender der Websale AG, über die Anforderungen an zukunftsfähige Shop-Systeme, Trends 2017 und die Chancen für den mittelständischen Onlinehandel gesprochen.

ECC-Club-Mitglied STI Group ist einer der führenden Verpackungs- und POS-Anbieter. Wir haben für unsere Interviewreihe mit Andrea Wildies, Geschäftsführerin Vertrieb und Marketing, über Trends im Verpackungsmarkt, Cross-Channel-Optionen und nachhaltige Versandverpackungen gesprochen.

 

 

Versand und Lieferung zählen zu den kritischen Erfolgsfaktoren im E-Commerce. ECC-Club-Mitglied Packlink widmet sich mit Packlink Pro genau diesem E-Commerce-Baustein. Wir haben uns mit Michael Scharf über die letzte Meile unterhalten.

ECC-Club-Mitglied TeeGschwendner, gegründet 1978, ist Marktführer im deutschen Teefacheinzelhandel. Mit uns hat Geschäftsführer Alexander Mehnert darüber gesprochen, wie Tee auch online mit Emotionen verkauft werden kann und welche Herausforderungen der Cross-Channel-Vertrieb in einem Franchise-System mit sich bringt.

Das IFH Köln verabschiedet sich in die Weihnachtspause. Wir danken allen Geschäftspartnern, ECC-Club-Mitgliedern, Freunden und Förderern des IFH Köln für ein abwechslungsreiches und spannendes Jahr 2016. Wir freuen uns schon jetzt auch im neuen Jahr interessante Erkenntnisse zu generieren und Unternehmen bei ihrem Vertriebserfolg, der richtigen Kundenansprache und den richtigen...

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Christina Bunnenberg

Die Studie "Erfolgsfaktoren im E-Commerce" in Zusammenarbeit mit dotSource untersucht bereits im fünften Jahr, welche Kundenanforderungen Online-Händler bedienen müssen, wenn sie im Netz erfolgreich sein wollen. Die neue Studie zeigt eindrücklich: Zwar kann noch immer zwischen Basis- und Begeisterungsfaktoren unterschieden werden, doch die Ansprüche der Konsumenten wachsen...

Amazon: Kaum ein Thema bewegt Händler und Hersteller aktuell mehr. Kai Hudetz hat sich in seinem Vortrag bei der Online-Handels-Konferenz 2016 in Düsseldorf mit dem Thema auseinander gesetzt. In unserem kurzen Video-Interview stand er uns Rede und Antwort.