Neues aus der Handelswelt
Mit Forschung und Beratung erfolgreich im Handeln
#Verstehen
#Planen
#Machen
#Teilen
Expertise für Handel im digitalen Zeitalter
Studien und Marktdaten zum Kauf / Download
Studien
Daten
Spannende Projekte aus der IFH Welt
DIe EVENTS DES IFH KÖLN
homie AI

homie AI entwickelt KI-Assistenten, die Unternehmenswissen genau dort verfügbar machen, wo es gebraucht wird: im Onlineshop, im Kundenservice, am Point of Sale oder bei der internen Wissenssuche.

Kunden erhalten rund um die Uhr schnelle, passende Antworten: von Produktempfehlungen und Fragen zu Größen, Materialien oder Kompatibilität bis zu Aftersales-Themen wie Bestellstatus, Sendungsverfolgung oder Retouren. Dafür greift homie in Echtzeit auf angebundene Wissensquellen und Systeme zu. So begleitet der KI-Assistent die gesamte Customer Journey - vor, während und nach dem Kauf.

Dabei ist homies KI nicht auf Handel und E-Commerce beschränkt: Auch komplexes Unternehmenswissen wird einfach durchsuchbar und verständlich aufbereitet.

Für Unternehmen bedeutet das weniger wiederkehrende Anfragen, entlastete Teams und bessere Beratung ohne zusätzlichen manuellen Aufwand. Mit Chat Analytics wertet homie die Gespräche automatisch aus und zeigt, welche Themen Kunden beschäftigen, wo Informationslücken bestehen und an welchen Stellen Unsicherheiten entstehen.

Kurz gesagt: homie AI verbindet Wissen mit KI, für bessere Antworten, effizientere Prozesse und wertvolle Kunden-Insights.

--> Hier geht's zu unserer Website: yourhomie.ai

--> Das sagen Kunden über uns: OMR Reviews

cartmagnifiermenu