Die SOFORT GmbH aus Gauting bei München bietet Produkte und Dienstleistungen für das sichere Kaufen von Waren und digitalen Gütern im Internet an. Dazu gehört unter anderem das Zahlungsverfahren SOFORT Überweisung, mit dem das Unternehmen Marktführer unter den Direktüberweisungsverfahren in Deutschland (Quelle: E–Commerce Studie von EuPD Research 2010) und Österreich ist (Quelle: EHI Studie 2011). Der Kunde, der in einem Onlineshop bestellt und als Zahlungsart SOFORT Überweisung auswählt, wird automatisch auf die verschlüsselte sofort.com-Zahlmaske weitergeleitet. Alle Bestelldaten werden automatisch übernommen, sodass der Käufer lediglich seine Bankverbindung sowie am Ende der Transaktion seine PIN und TAN eingeben muss. Die Daten werden dann verschlüsselt an sein Online-Banking-Konto übermittelt. Die Überweisung wird von seiner Onlinebank ausgeführt und der Händler erhält eine Echtzeitbestätigung über die Einstellung der Überweisung in das Online-Banking des Kunden und kann die Ware sofort versenden.
Mehr als 25.000 E-Commerce-Shops setzen SOFORT Überweisung ein
Die IZH6-Studie (2012) des E-Commerce-Center (ECC) kommt zu dem Ergebnis, dass SOFORT Überweisung eines der am schnellsten wachsenden Online-Bezahlmethoden in Deutschland ist. Unter den reinen Internet-Zahlungsverfahren liegt SOFORT Überweisung dort auf Platz zwei: Mehr als 45 Prozent der Händler setzen das Bezahlverfahren der SOFORT GmbH bereits ein. Die aktuelle Verbraucherstudie des ECC Handel IZV11 (2013) zeigt zudem, dassSOFORT Überweisung auch bei den Online-Shoppern auf dem Vormarsch ist: Hier liegt das Direktüberweisungsverfahren unter den Top 5 der genutzten Zahlungsverfahren im Online-Handel. Aktuell wickeln mehr als 25.000 E-Commerce-Shops monatlich mehr als zwei Millionen Transaktionen mit SOFORT Überweisung ab. „Der Online-Markt ist eine Boom-Branche. Mit SOFORT Überweisung wird die Kaufabwicklung im Internet wesentlich effizienter: Der Händler hat sein Geld häufig schneller als bei einer herkömmlichen Vorkassezahlung und der Kunde erhält seine Ware früher. Es ist als Zahlungssystem für jedes Online-Geschäftsmodell denkbar, auch der internationale Zahlungsverkehr wird wesentlich vereinfacht“, sagt Dr. Gerrit Seidel, CEO der SOFORT GMbH. SOFORT Überweisung funktioniert mittlerweile in zehn Ländern: Neben Deutschland können Online-Shopper in Österreich, der Schweiz, Belgien, Frankreich, den Niederlanden, dem Vereinigten Königreich, Italien, Spanien und Polen mit dem Verfahren bezahlen – mit steigender Tendenz.
Sicherheit für Händler und Käufer steht an erster Stelle
Von großer Bedeutung im Online-Zahlungsverkehr ist die Sicherheit sowohl für Händler als auch für Käufer. Die Einhaltung der Datenschutzrichtlinien durch die SOFORT GmbH wurde vom TÜV Saarland nach den Richtlinien des Bundesdatenschutzgesetzes geprüft und zertifiziert („Geprüfter Datenschutz“). Die SOFORT GmbH besitzt zudem das TÜV-Zertifikat „Geprüftes Zahlungssystem“ und wird damit regelmäßig vom TÜV Saarland auditiert. Zusätzlich wurde das Unternehmen vom TÜV SÜD für Informationssicherheit mit dem international anerkannten Zertifikat ISO 27001 ausgezeichnet. Die IT-Systeme der SOFORT GmbH entsprechen modernsten Anforderungen, denn die Prozess-Sicherheit ist einer der Erfolgsfaktoren des Unternehmens: Seit der Gründung 2005 ist es bei mehr als 50 Millionen Transaktionen zu keinem einzigen PIN/TAN-Betrugsfall gegenüber Endkunden gekommen, die ihre PIN und TAN in die Systeme der SOFORT GmbH eingegeben haben. Als eines der wenigen Unternehmen im Markt betreibt die SOFORT GmbH zudem ihr Rechenzentrum freiwillig nach Bankenstandard.
Traditionsreiche Unternehmerfamilie als Mehrheitsgesellschafter
Die SOFORT GmbH beschäftigt heute mehr als 120 Mitarbeiter an mehreren Standorten. Neben dem Hauptsitz in Gauting ist das Unternehmen in Hürth (Vertrieb), Wetzlar (Programmierung) sowie mit Vertriebsbüros in Österreich, Polen und Belgien vertreten. Mehrheitsgesellschafter der SOFORT GmbH ist die Familie Reimann, eine traditionsreiche und nachhaltig handelnde Unternehmerfamilie.Neben SOFORT Überweisung bietet die SOFORT GmbH noch weitere Dienstleistungen, wie beispielsweise SOFORT Ident (Verfahren zur Altersverifikation) an. Gemeinsam mit der SOFORT Bank wurde ein Portfolio von speziellfür den E-Commerce entwickelten Finanzlösungen etabliert.