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B4B Solutions GmbH

B4B Solutions – Ihr Trusted Advisor in E-Commerce-Fragen
B4B Solutions ist ein innovatives IT­-Dienstleistungsunternehmen innerhalb der All for One Group mit der Mission, Unternehmen auf Basis modernster Cloud­-Softwarelösungen erfolgreicher, schneller und digitaler zu machen. Als Experte für Customer Experience und SAP Platinum Partner liefern wir unseren Kunden innovative Lösungen aus der Cloud, die sie dabei unterstützen, nachhaltige, starke und vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufzubauen.
Ideale Kundenerlebnisse entlang der gesamten Customer Journey
Wir begleiten unsere Kunden als CX Full Service Provider von A – Z entlang der gesamten Customer Journey. Das beginnt bei der individuellen Kundenansprache, geht über die optimale Unterstützung in Vertrieb und E-Commerce bis hin zu attraktiven digitalen Angeboten im Service-Bereich.
Erfolgreich mit Multi-Channel-Commerce
Wer im E-Commerce innovativ sein möchte, baut in Zukunft auf Multi-Channel-Commerce: innovativer Vertrieb, der Kunden auf allen Kanälen zum richtigen Zeitpunkt mit für sie relevanten Inhalten versorgt. Möglich wird Multi-Channel-Commerce durch innovative Lösungen wie die SAP Commerce Cloud, die Ihnen dabei hilft,  auf Basis umfassender Kundendaten außergewöhnliche Einkaufserlebnisse zu gestalten.
Neue Verkaufschancen. Gesteigerte Umsätze. Höhere Kundenzufriedenheit. Und ein hohes Maß an Flexibilität.
Wir helfen Ihnen dabei, Ihre Kunden mit maßgeschneiderten Angeboten gezielt anzusprechen. Egal, ob B2B oder B2C – Ihre Kunden werden begeistert sein. Und wiederkommen.
Maßgeschneiderte Innovation
Unser Development-Team verfügt über eine langjährige Expertise im E-Commerce-Umfeld und hat über die Jahre hinweg den SAP Standard um innovative Add-Ons erweitert, um die Lösungen der SAP Customer Experience Suite noch wertvoller für unsere Kunden zu machen. Fragen Sie uns nach unseren Einstiegspaketen für smarte Kunden- & Serviceportale oder lassen Sie uns gemeinsam ein Konzept für Ihre Omnichannel-Plattform entwickeln.
Lukas Kerschbaum, Geschäftsführer B4B Solutions
“Personalisierte Angebote, eine schnelle Bestellabwicklung sowie eine optimale Unterstützung beim Einkaufsprozess sind ein absolutes Muss für den heutigen E-Commerce. Wir denken mit Multiexperience-Konzepten das Kundenerlebnis eine Stufe weiter und steigern so die Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden.”

 

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