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Online-Shop-Benchmarking

Online-Shop-Benchmarking

Sie kennen die Untersuchung „Customers' Choice – beste Online-Shops 2018“ und möchten mehr über Ihre eigenen Kundenbewertungen erfahren und Verbesserungspotenziale identifizieren? Wir bieten Ihnen einen individuellen Benchmarking-Workshop für Ihren Online-Shop an!

Einzigartige Datenbasis

Die Customers'-Choice-Untersuchung – die größte Kundenzufriedenheitsbefragung im deutschen E-Commerce – liefert einen einzigartige Datenbasis:

  • Rund 100 Online-Shops
  • 9 Branchen
  • mehr als 13.000 Kundenbewertungen
  • 7 Erfolgsfaktoren
  • 48 Einzelkriterien

Insights

  • „One size fits all“ hat ausgedient, ein klarer USP ist gefordert!
  • Eine Differenzierung ist nur durch zielgruppenspezifische Angebote und Services möglich!
  • Ein konsequenter Fokus auf kundenorientierte Erfolgsfaktoren ist entscheidend!

Ihre Benefits

Sie wollen mehr erfahren? Profitieren Sie von unserer individuellen Online-Shop-Analyse und dem Benchmarking-Workshop!

  • Ihr Online-Shop im Wettbewerbsvergleich
  • Treiberanalysen – was Ihren Kunden wichtig ist
  • Stärken-Schwächen-Analysen – identifizieren Sie Verbesserungspotenziale
  • Website-Check – wie Sie Ihren Online-Shop erfolgreich optimieren
  • Best Practice

Lassen Sie Ihre Kunden zu Wort kommen, benchmarken Sie sich mit Ihren Wettbewerbern und lernen Sie von den Besten! Sprechen Sie uns an!

Info-Anfrage

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Ansprechpartner

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