Im Markt zeichnet sich ein neuer Trend ab, der die Nutzung von Apps besser auf die Bedürfnisse der Anwender:innen abstimmt. Wie ein Schweizer Messer entfalten Superapps nur die Mini-Werkzeuge, die die Nutzer:innen benötigen. Der Einsatz von Super-Apps im B2B-Umfeld birgt großes Potenzial, insbesondere im Vertrieb. Denn auch im persönlichen Gespräch mit Berater:innen erwarten B2B-Kund:innen heutzutage ein durchgängiges, digitales Nutzererlebnis, das einen schnellen Zugriff auf eine Vielzahl digitaler Tools erfordert.
Menu