Die aktuellsten Zahlen sprechen eine klare Sprache: Konsument:innen zeigen eine starke Präferenz für den Kauf direkt beim Hersteller. Die Möglichkeit, benötigte Produkte aus erster Hand zu beziehen, eröffnet ungenutzte Potenziale für Wachstum und Kundenzufriedenheit. Was sind die Grundlagen einer erstklassigen D2C-Strategie? Wie können Hersteller durch den Direktvertrieb eine gute Customer Experience bieten? Und was braucht es, damit ihr mit diesem Vertriebsweg erfolgreich werdet? Diese und weitere Fragen diskutieren wir in diesem ECC WEB TALK.