Mit einer D2C-Strategie sind Hersteller ganz nah dran an ihren Kund:innen. Sie birgt enormes Potenzial entlang der gesamten Customer Journey. Auch in den Onlinekanälen ist es unerlässlich, die eigene Marke optimal zu inszenieren, um Neukund:innen zu gewinnen. Die aktuellen Zahlen zeigen, dass Hersteller bei der digitalen Sichtbarkeit aber noch deutliche Nachholbedarfe haben und sich in den digitalen Kanälen besser positionieren müssen. Wie das gelingen kann und warum eine Cross-Channel-Strategie unerlässlich ist, diskutieren wir in diesem ECC WEB TALK.
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