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Aufgabenstellung

Der Onlinehandel schreitet nicht nur im Endkundensegment weiter voran, auch im Geschäftskundenbereich bestellen mittlerweile viele im Netz. Digitalisierte Angebots- und Auftragsprozesse entwickeln sich mehr und mehr zum Erfolgsfaktor.

Aufgrund einer mittlerweile signifikanten Bedeutung des E-Commerce im B2B-Handel und innovativer, erfolgreicher Multichannel-Strategien haben die IntelliShop AG und das ECC KÖLN im Jahr 2013 den B2B-E-Commerce Konjunkturindex, kurz B2Bkix, ins Leben gerufen.

Herangehensweise

Für den B2Bkix werden vierteljährlich deutsche Unternehmen aller Wirtschaftszweige, die sich mit ihren Aktivitäten schwerpunktmäßig an Geschäftskund:innen richten, befragt. Für die Teilnahme ist eine einmalige Registrierung erforderlich, durch die es möglich ist, branchen- oder größenspezifische Auswertungen vorzunehmen. Per Mail werden die Teilnehmenden informiert und können anschließend online die Fragen beantworten.

Insgesamt besteht die Befragung aus zwei Teilen:

  • Im ersten Teil werden Lage und Aussicht für E-Commerce- und Gesamtumsätze abgefragt. Auf diese Weise entsteht eine langfristige Datensammlung, die Tendenzen und Veränderungen im B2B-Onlinehandel erfasst.
  • Im Anschluss geht es in einem Deep Dive um ein aktuelles Thema aus dem B2B-E-Commerce (z.B. Social Media, Payment, Personalisierung im Onlineshop oder Punchout).

Und danach?
Der finalisierte Berichtband wird den Befragungsteilnehmer:innen anschließend per Mail zugesendet.

Teilnahme

Sie richten Ihre Aktivitäten schwerpunktmäßig an Geschäftskund:innen und möchten an der vierteljährlichen Umfrage teilnehmen?
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Zur Registrierung

Ergebnis

Mit dem B2Bkix erhalten Entscheider:innen und E-Commerce-Verantwortliche einen Vergleichsindex, der speziell auf den B2B-Sektor ausgelegt ist. Die Ergebnisse bieten den Beteiligten fundierte Informationen über konjunkturelle Entwicklungen des B2B-Sektors sowie eine Einschätzung zu aktuellen, relevanten Themenfeldern aus dem Bereich E-Commerce.

Hier können Sie sich alle bisherigen Berichtsbände downloaden.

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