Zur Wahrnehmung und Verarbeitung von Preisen durch Konsumenten
Autoren: Prof. Dr. Lothar Müller-Hagedorn, Ralf Wierich- ISBN: 3-929252-17-1
- Jahrgang: 2005
- Themengebiete:
Konsumentenverhalten
Mit keinem anderen Instrument lassen sich mit so geringen Modifikationen der bisherigen Politik so große Umsatzzuwächse erreichen und Kunden von der Konkurrenz gewinnen wie mit der Preispolitik. Daher ist eine sorgfältige Planung und Kontrolle preispolitischer Maßnahmen unabdingbar. Die vorliegende Untersuchung entwickelt ein Modell der Wahrnehmung und Verarbeitung von Preisen und prüft die Wirkung ausgewählter preispolitischer Aktionsparameter auf das In-System der Konsumenten. So wird beispielsweise untersucht, inwieweit der niedrigste oder der höchste Preis einer Artikelgruppe Einfluss auf die Beurteilung von einzelnen Artikeln oder einer Artikelgruppe hat. Das Wirkungsmodell stellt dar, wie Preisgünstigkeitsurteile entstehen und
welche Wirkungen von ihnen ausgehen.
Zur Überprüfung der postulierten Wirkungszusammenhänge wird ein Messinstrument zur Erhebung von Preisgünstigkeitsurteilen der Konsumenten entwickelt. Dieses wird hinsichtlich seiner Güte beurteilt und zur Überprüfung der theoretischen Modellstruktur eingesetzt. Die Erhebung der Daten erfolgte dabei über ein Experiment mit anschließender standardisierter Befragung der Probanden.
Erschienen als Arbeitspapier Nr. 13 des Seminars für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, Handel und Distribution der Universität zu Köln.